Accede fácilmente a tu Porfolio de productos y servicios y realiza las finanzas de su empresa de manera ágil y segura desde el lugar donde te encuentres.
En solo unos minutos podrás vincularte:
1
Para descargar la APP Banco Popular Empresas
debes tener Activo el Portal Empresarial.
2
Descarga la aplicación en la tienda APP Store y Google Play buscando Banco Popular Empresas.
Descarga la App Empresas desde los sitios autorizados: App Store y Google Play
Mantenga su celular bloqueado.
No compartas tus credenciales y a su vez utiliza contraseñas seguras.
Activa las notificaciones transaccionales por medio de la app del banco para que te llegue una alerta mediante mensaje de texto o correo electrónico.
Valida, al momento de la instalación y de forma periódica, los permisos que se otorgan a la aplicación.
Mantén actualizado el sistema operativo, el antivirus y aplicaciones instaladas en tu dispositivo.
En caso de pérdida o robo del celular, comunicante con nuestras líneas de atención Bogotá +57 (601) 7434646,Línea Nacional 018000184646 para realizar el bloqueo.
Te recomendamos no habilitar bluetooth, ni conexión Wi-Fi en lugares desconocidos para realizar transacciones o consultas.
Evita hacer descargas de enlaces compartidos y desconocidos.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es la App Móvil Empresas?
Para los usuarios de los clientes empresariales, es una solución que busca modernizar el Front-end actual de banca empresas, mejorando la experiencia digital de los clientes de ICBS.
¿Cómo se habilita la App Móvil Empresas?
Para hacer uso del APP Móvil Empresas Banco Popular, la Empresa y usuario administrador deberán estar activos en el Portal Empresarial.
¿Cómo registrase en la App Móvil Empresas?
Para Ingreso por primera vez, el usuario deberá ingresar a la APP Móvil con su usuario y clave con las que ingresa al Portal Empresarial y la clave de token físico si lo tiene.
¿Qué costo tiene registrarse en la App Móvil Empresas?
Registrarse en la App Móvil Empresas no tiene ningún costo para el cliente.
¿Qué servicios puedo solicitar en la App Móvil Empresas?
El cliente empresarial no podrá solicitar servicios dentro de la app Empresarial.
¿Qué es token virtual?
Es un mecanismo de doble factor de seguridad, el cual reemplazará los tokens físicos que usan los clientes Persona Jurídica para la autenticación y autorización de transacciones en el Portal Empresarial. El token virtual solo se habilitará con la activación de la App Móvil.
¿Cómo se asigna el Token Virtual a usuarios Administradores?
Una vez diligenciado el formato de inscripción Portal Empresarial, solicitud token virtual, el Banco le hará la asignación.
¿Cómo puedo usar el Token Virtual?
El usuario recibirá una notificación por parte del Banco, donde le indicará que debe descargar la aplicación es su tienda de APP Store.
¿En qué sistemas Operativos se podrá descargar la App Móvil Empresas?
Smartphones con sistemas operativos Android y IOS.
¿Qué debo hacer en caso de Robo o pérdida de mi equipo?
El usuario Administrador debe realizar el reporte para el bloqueo a la línea verde 6017434646 y resto del país 018000184646, para usuario secundario deberá solicitar el bloque del token virtual a su usuario administrador.
¿Como solicito un Token Virtual adicional?
El cliente empresarial debe contactar a su Gerente de Relación, Gerente Especialista o Gerente de Oficina para realizar la solicitud del nuevo token virtual.
¿En qué horario se encuentra habilitado la APP Móvil Empresas?
Se encuentra disponible en los mimos horarios del Portal Empresarial, de 6:00 a.m. a 8:00 p.m. de lunes a viernes inicialmente.
¿Cómo asigno el Token Virtual a Usuarios Secundarios?
Es autogestionable por el usuario Administrador. En el módulo de Administración > Administración de Tokens > Tokens virtuales, selecciona los usuarios para asignar Token Virtual.
¿Una vez realice el proceso de Enrolamiento en el dispositivo, en cuanto tiempo el usuario puede hacer uso de los servicios del App Móvil Empresas?
El usuario recibirá un mensaje en la aplicación en un término máximo de 24 horas para usar los servicios.
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