Conoce los términos y condiciones de nuestras campañas comerciales y de la entidad.
Términos y condiciones comerciales
Experiencia VIP con Silvestre Dangond.
Campaña válida para compras realizadas entre el 08 de mayo al 10 de mayo 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Visa del Banco Popular excepto aquellas compras realizadas con la tarjeta empresarial y distribución. Participan solo los clientes que reciban la comunicación directa de la campaña y realicen la mayor cantidad de compras con su Tarjeta Crédito Visa del Banco Popular durante la vigencia de la misa, el ganador será el cliente que más compras acumule durante la vigencia de la campaña y acepte el premio, en caso que el cliente número uno no acepte el premio o no sea posible contactarlo se tomara al cliente siguiente en la lista de ganadores, en caso que no acepte el premio se repetirá esta mecánica las veces que sea necesario hasta entregar el premio. El premio es: una experiencia VIP con Silvestre Dangon, el próximo 15 de mayo del 2026, en la ciudad de Bogotá DC, en el Estadio el Campín, ingreso a la prueba de sonido, la cual durara 30 minutos (no pueden grabar), palco en buena ubicación para que el ganador asista al concierto. el cliente ganador autoriza el uso de su imagen y derechos de participación manera expresa, libre y voluntaria a EL BANCO POPULAR POR MEDIO DE FANTASTICA AGENCIA S.A, así como a sus afiliadas, clientes, cesionarios y/o licenciatarios, para captar, fijar, reproducir, comunicar públicamente, distribuir, transformar y utilizar su imagen, voz, nombre, declaraciones y/o cualquier representación de su persona (uso de Imagen). No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos, pagos por pse, rediferidos.
Gana el 10% de la celebración del día de la madre.
Campaña válida para compras realizadas en la categoría de Restaurantes entre el 08 de mayo al 10 de mayo del 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution. Recibe un 10% de devolución por las compras que realices iguales o superiores a $300.000 cop en una única compra durante la vigencia de la campaña, el máximo de devolución es de $50.000 cop. se premiarán los primeros clientes que cumplan con las condiciones de la campaña con una bolsa de premios de 20 millones; la devolución se realizara como un pago a la Tarjeta de Crédito, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Súper Mamás Banco Popular
La presente dinámica promocional es organizada por el Banco Popular S.A., vigilado por la Superintendencia Financiera de Colombia.
1. Vigencia
La dinámica estará vigente el día en que se publique la historia en Instagram del Banco Popular y durante el tiempo en que esta se encuentre activa o hasta la selección de los ganadores.
2. Medio de participación
La dinámica se realizará exclusivamente a través de las historias de la cuenta oficial de Instagram del Banco Popular.
3. ¿En qué consiste la dinámica?
Durante la vigencia de la dinámica, el Banco Popular publicará una historia con una caja de preguntas.
Los participantes deberán responder enviando una foto de una “súper mamá”.
El Banco Popular podrá repostear algunas de estas respuestas en sus historias de Instagram.
Las dos (2) historias repostadas que obtengan el mayor número de “likes” en el perfil de Instagram de Banco Popular, serán consideradas ganadoras.
4. Condiciones para ser ganador
Para ser ganador, el participante deberá:
Enviar la foto a través de la dinámica de la historia.
Contar con un perfil público que permita la visualización del contenido.
Aceptar que su contenido sea repostado en las historias del Banco Popular.
Obtener uno de los dos mayores números de “likes” en las historias repostadas.
Aceptar el contacto por mensaje directo para la validación.
Cumplir con todos los presentes términos y condiciones.
En caso de empate, el Banco Popular definirá el ganador bajo criterios internos.
5. Premio
El premio consiste en:
Dos (2) boletas dobles (una por cada ganador) para asistir al concierto de Mon Laferte.
Acceso a la Suite de Experiencias Aval.
Fecha: 07 de mayo.
Lugar: Movistar Arena, Bogotá.
6. Entrega del premio
Los ganadores serán contactados por mensaje directo desde la cuenta oficial de Instagram del Banco Popular para coordinar la entrega del premio.
Las boletas serán entregadas en formato digital al correo electrónico o medio indicado por el ganador.
Si el ganador no responde o no suministra la información requerida dentro del plazo indicado por el Banco, perderá el derecho al premio.
7. Restricciones
La dinámica no aplica para empleados del Banco Popular ni proveedores o aliados involucrados en la ejecución de la actividad.
El premio es personal e intransferible.
El premio no es canjeable por dinero ni por otros bienes o servicios.
El Banco Popular no cubrirá gastos adicionales como transporte, alimentación, hospedaje u otros.
Cada participante podrá ganar solo una vez durante la dinámica.
8. Responsabilidad
El Banco Popular no se hace responsable por fallas técnicas, problemas de conectividad o inconvenientes ajenos a su control que puedan afectar la participación.
Asimismo, no se hace responsable por modificaciones, cambios, aplazamientos, cancelaciones o cualquier novedad relacionada con el evento, ya que estos aspectos dependen directamente del organizador del mismo.
El Banco Popular no se hace responsable por situaciones que se presenten durante la asistencia al evento.
9. Uso de imagen
Al participar en la presente dinámica, los participantes autorizan de manera previa, expresa e informada al Banco Popular para:
Repostear, publicar y difundir las imágenes enviadas en sus canales digitales.
Utilizar su imagen, nombre, voz, fotografías y/o videos en piezas comunicativas, redes sociales, medios digitales o cualquier otro medio, con fines promocionales, publicitarios o informativos relacionados con la actividad.
Realizar registros fotográficos, audiovisuales o entrevistas durante el evento, y utilizar dicho material posteriormente en sus canales de comunicación.
Esta autorización se otorga de forma gratuita, sin limitación territorial ni temporal y sin que genere compensación alguna para el participante o ganador.
10. Aceptación
La participación en esta dinámica implica el conocimiento y aceptación total de estos términos y condiciones.
11. Modificaciones y validación
Banco Popular se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la presente dinámica, así como ajustar los presentes términos y condiciones en cualquier momento.
Banco Popular verificará que los ganadores sean clientes activos de la entidad y cumplan con la totalidad de las condiciones establecidas en la dinámica. En caso de no cumplirlas, el premio podrá ser asignado al siguiente participante que cumpla con los requisitos definidos.
Banco Popular se reserva el derecho de descalificar participaciones que evidencien fraude, uso de perfiles falsos, suplantación de identidad, compra de interacciones o cualquier conducta que afecte la transparencia de la dinámica.
Una vez anunciados los ganadores, no se aceptarán reclamaciones relacionadas con los resultados de la dinámica.
Campaña docente mayo 2026
Campaña válida para clientes Docentes que adquieran tarjeta de crédito zafiro del 01 al 31 de mayo 2026 y acumulen $500.000 en compras durante junio (01 al 30 de junio 2026) el cliente ganará un bono de $30.000 en comercio seleccionado que se enviará al correo electrónico registrado con el banco máximo el 15 de Julio 2026. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Campaña acelerador Millas mes de la madre
Campaña válida del 01 al 17 de mayo 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito ConnectMiles Gold y Signature Banco Popular. La campaña de acelerador de acumulación aplica para los comercios de categoría Vestuario y restaurantes, por cada dólar facturado acumula dos millas. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo. El abono de las Millas adicionales se verá reflejado en la cuenta ConnectMiles del cliente entre 4 y 6 semanas después de finalizada la campaña. Aplican los términos y condiciones del programa ConnectMiles.
Todas tus compras con 0% de interés.
Campaña válida para compras realizadas entre el 28 de abril al 12 de mayo del 2026. Todas las compras que se realicen durante la vigencia de la campaña no tendrán cobro de interés; aplica únicamente para las compras realizadas con las Tarjetas de Crédito Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution. Ganan los clientes que realicen compras, se registren en la campaña y reciban la comunicación directa de esta campaña. Los clientes ganadores no tendrán cobro de interés por todas las compras realizadas durante la vigencia de la campaña. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Gana bono de $50.000 COP
Campaña válida para compras realizadas entre el 24 de abril al 30 abril del 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution. Ganan los primeros 500 clientes que realicen compras acumulables iguales o superiores a $400.000 cop durante la vigencia de la campaña y reciban la comunicación directa de esta campaña. Los clientes ganadores recibirán un bono de $50.000, el cual será enviado al correo registrado por el cliente en el Banco, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo. Banco Popular no se hace responsable de la calidad, entrega y distribución de los productos obtenidos al momento de redimir el bono, estos serán exclusividad del comercio de cada bono.
Gana devolución de $50.000 COP
Campaña válida para compras realizadas entre el 24 de abril al 30 abril del 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution. Ganan los primeros 500 clientes que realicen compras acumulables iguales o superiores a $400.000 durante la vigencia de la campaña y reciban la comunicación directa de esta campaña. Los clientes ganadores recibirán una devolución de $50.000 COP directamente a la Tarjeta de Crédito, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Gana devolución de $30.000 COP
Campaña válida para compras realizadas entre el 24 de abril al 30 abril del 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution. Ganan los primeros 500 clientes que realicen compras acumulables iguales o superiores a $500.000 durante la vigencia de la campaña y reciban la comunicación directa de esta campaña. Los clientes ganadores recibirán una devolución de $30.000 COP directamente a la Tarjeta de Crédito, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Gana 2.000 puntos tuplus
Campaña válida para compras realizadas entre el 24 de abril al 30 abril del 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Banco Popular Excepto Autentica, Zafiro, Cero, Copa, Empresarial y Distribution. Ganan los primeros 500 clientes que realicen compras acumulables iguales o superiores a $400.000 durante la vigencia de la campaña y reciban la comunicación directa de esta campaña. Los clientes ganadores recibirán 2.000 puntos tuplus adicionales a los adquiridos por las compras, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Tomas Oficinas 28 de abril al 04 de mayo
Al solicitar tu tarjeta entre el 28 de abril al 04 de mayo podrás ganar devolución de $100.000 al adquirir una tarjeta Visa de Banco Popular, activarla y acumular mínimo 10 compras de mínimo $50.000 en mayo 2026. Esta devolución se verá reflejada como un abono a la tarjeta máximo el 15 de junio 2026. Banco popular no se hace responsable de las transacciones que no se reporten a tiempo. Sujeto a aprobación de políticas del Banco. El asesor que realice la venta debe realizar la inscripción del cliente para que pueda participar en la campaña.
Campaña activación CAFAM
Al inscribirte al formulario https://www.bancopopular.com.co/wps/portal/bancopopular/inicio/formularios/formulario-recompensa-digital/ en la activación realizada en Cafam (Cafam Sede Av 68 18 de Abril, Cafam Madelena 25 de Abril y Cafam Campestre 4 de mayo) ganas devolución de $100.000 al adquirir una tarjeta Visa de Banco Popular, activarla y acumular mínimo 10 compras de mínimo $50.000 en mayo 2026. Esta devolución se verá reflejada como un abono a la tarjeta máximo el 15 de junio 2026. Banco popular no se hace responsable de las transacciones que no se reporten a tiempo. Sujeto a aprobación de políticas del banco.
Campaña Mayor Facturación Tarjeta Crédito Visa
Campaña válida para compras realizadas entre el 16 de abril 2026 y el 30 de abril de 2026.
Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Visa del Banco Popular S.A excepto aquellas compras realizadas con la tarjeta empresarial y distribución.
Mecánica de la campaña:
Participan automáticamente los clientes que durante la vigencia de la campaña realicen compras con su Tarjeta Crédito Visa del Banco Popular.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos, pagos por pse, rediferidos.
Se seleccionará cincuenta (50) ganadores, quienes serán los clientes que acumulen la mayor facturación total en compras con Tarjeta Crédito Visa durante la vigencia de la campaña.
Premio:
El premio a entregar será:
Caja de 50 sobres laminas Panini FIFA
Condiciones adicionales:
El ganador deberá tener activa su Tarjeta Crédito Visa.
La campaña no es acumulable con otros incentivos o promociones.
Los clientes que hayan sido ganadores de la campaña “Campeonato de premios / Aumenta tu pasión” Sorteo pásala,gana y vive el mundial no podrán participar ni resultar ganadores en esta campaña.
Banco Popular S.A. no se hace responsable por la calidad o estado de los bienes o servicios adquiridos por los clientes en los establecimientos de comercio.
La responsabilidad del Banco se limita únicamente hasta la entrega efectiva del premio.
No podrán participar en la dinámica los colaboradores que hayan intervenido directa o indirectamente en la conceptualización, desarrollo, producción, ejecución o implementación de las campañas no aquellos pertenecientes a las áreas involucradas en su gestión, con el fin de garantizar la transparencia y equidad del proceso.
En caso de empate, se realizará el desempate con el mayor número de transacciones realizadas por los clientes.
Campaña Mayor Facturación Tarjeta Débito Visa
Campaña válida para compras realizadas entre el 14 de abril 2026 y el 29 de abril de 2026.
Aplica únicamente para compras realizadas con Tarjetas Débito Visa del Banco Popular.
Mecánica de la campaña:
Participan automáticamente los clientes que durante la vigencia de la campaña realicen compras con su Tarjeta Débito Visa del Banco Popular.
Para efectos de la campaña, solo se tendrán en cuenta las compras aprobadas y registradas por POS.
No aplican pagos por PSE, retiros de efectivo, ni transacciones no registradas por POS.
Selección del ganador:
Se seleccionará un (1) único ganador, quien será el cliente que acumule la mayor facturación total en compras con Tarjeta Débito Visa durante la vigencia de la campaña.v
Premio: Un (1) ganador
Una entrada doble para un partido del mundial más tiquetes aéreos incluidos *para los tiquetes se entregara un bono doble virtual para viaje por Despegar destinado a cubrir los tiquetes aéreos de cada uno de los asistentes (partido COLOMBIA)
Las entradas se podrán ceder a otra persona, el cliente tendrá que informar el mismo día de la llamada a quien le asignará la boleta.
El Banco se reserva el derecho de definir las condiciones logísticas del premio.
Es responsabilidad exclusiva del ganador consultar y tramitar los documentos necesarios para su viaje, tales como pasaporte, visas, tarjetas de turismo y cualquier otro requisito exigido por las autoridades de los países de salida, tránsito o destino.
Notificación:
El ganador será contactado a través de llamada telefónica.
Si el ganador no puede ser contactado al día siguiente hábil contado a partir del cierre de la campaña con 5 intentos de llamada, se entenderá como no ganador y el premio será asignado al siguiente cliente con mayor facturación.
Condiciones adicionales:
El ganador deberá tener activa su Tarjeta Débito Visa.
La campaña no es acumulable con otros incentivos o promociones.
Los clientes que hayan sido ganadores de la campaña “Campeonato de premios / Aumenta tu pasión” Sorteo pásala,gana y vive el mundial no podrán participar ni resultar ganadores en esta campaña.
Banco Popular S.A. no se hace responsable por la calidad o estado de los bienes o servicios adquiridos por los clientes en los establecimientos de comercio.
La responsabilidad del Banco se limita únicamente hasta la entrega efectiva del premio.
No pdran participar en la dinámica los colaboradores que hayan intervenido directa o indirectamente en la conceptualización, desarrollo, producción, ejecución o implementación de las campañas noi aquellos pertenecientes a las áreas involucradas en su gestión, con el fin de garantizar la transparencia y equidad del proceso.
En caso de empate, se realizara el desempate con el mayor numero de transacciones realizadas por los clientes.
En caso de que el valor del bono doble virtual para viaje por Despegar destinado a cubrir los tiquetes aéreos de cada uno de los asistentes sea inferior a su valor, el cliente deberá asumir directamente el excedente con cualquier otro medio de pago aceptado por Despegar. En caso de que el valor del viaje sea menor no habrá devolución en dinero de la diferencia entre ambos valores.
El bono no es negociable por dinero en efectivo no es acumulable con otras promociones. En caso de que el valor de los tiquetes supere el monto asignado en los bonos, el cliente deberá asumir directamente el excedente con cualquier otro medio de pago aceptado por Despegar.
Los goles multiplican tus puntos partido Croacia vs Colombia
Campaña válida para compras realizadas durante el 26 de marzo del 2026, fecha del partido Croacia vs Colombia.
Realiza compras con tu Tarjeta de Crédito Banco Popular, excepto Copa, Autentica, Cero, Zafiro, Empresarial y Distribution y por cada gol anotado por la Selección Colombia en el pardito del 26 de marzo frente a Croacia se te multiplicaran tus puntos tuplús sobre las compras realizadas. (Ejemplo: 2 goles anotados duplicamos tus puntos, 3 goles anotados triplicamos tus puntos).
Ganan los clientes que realicen compras con su tarjeta de Crédito Banco Popular por cualquier valor durante la vigencia de la campaña.
Los puntos serán abonados en un plazo máximo de 10 días hábiles después de la fecha del partido.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos y rediferidos.
Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Los goles multiplican tus puntos partido Colombia Vs Francia
Campaña válida para compras realizadas durante el 29 de marzo del 2026, fecha del partido Colombia vs Francia.
Realiza compras con tu Tarjeta de Crédito Banco Popular, excepto Copa, Autentica, Cero, Zafiro, Empresarial y Distribution y por cada gol anotado por la Selección Colombia en el pardito del 29 de marzo frente a Francia se te multiplicaran tus puntos tuplús sobre las compras realizadas. (Ejemplo: 2 goles anotados duplicamos tus puntos, 3 goles anotados triplicamos tus puntos).
Ganan los clientes que realicen compras con su tarjeta de Crédito Banco Popular por cualquier valor durante la vigencia de la campaña.
Los puntos serán abonados en un plazo máximo de 10 días hábiles después de la fecha del partido.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos y rediferidos.
Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Gana un bono de $50.000 por comprar con tu Tarjeta de Crédito
Campaña válida para compras realizadas entre el 20 de marzo al 06 abril de 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution. Ganan los primeros 500 clientes que realicen compras acumulables iguales o superiores a $700.000 durante la vigencia de la campaña y reciban la comunicación directa de esta campaña. Los clientes ganadores recibirán un bono de $50.000, el cual será enviado al correo registrado por el cliente en el Banco, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo. Banco Popular no se hace responsable de la calidad, entrega y distribución de los productos obtenidos al momento de redimir el bono, estos serán exclusividad del comercio de cada bono.
Campaña Impuestos
El gol del millón - impuestos
Los presentes términos y condiciones aplican a la campaña por el pago de impuestos en las oficinas del Banco Popular S.A. (en adelante “Banco”). Al diligenciar el formulario de participación en la página web del Banco, el participante (en adelante “Cliente” o “Contribuyente”) se entiende que acepta y conoce los presentes términos y condiciones:
1. Vigencia. La campaña de impuestos estará vigente para los pagos realizados entre el 6 de abril de 2026 y el 30 de junio de 2026, siempre que se cumplan los presentes términos y condiciones.
2. Participantes. Podrán participar Contribuyentes persona natural o jurídica, sobre quienes recae el impuesto y que realicen el pago de los impuestos Predial ICA, Reteica y Vehículos y que cumplan los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
3. Impuestos habilitados. La campaña aplica para los siguientes impuestos, según el listado de convenios relacionados en los presentes términos y condiciones:
Impuesto Predial.
Impuesto de Industria y Comercio (ICA).
ReteICA.
Impuesto sobre Vehículos.
Consulta en el siguiente link el listado de convenios: Ver aquí
4. Condiciones para participar
EL CLIENTE deberá realizar el pago exclusivamente en oficinas del Banco Popular S.A. durante la vigencia de la presente campaña. No aplican pagos en corresponsales bancarios, depósitos electrónicos, canales virtuales o cualquier otro canal diferente.
El valor del pago debe ser igual o superior a CIEN MIL PESOS MONEDA CORRIENTE ($100.000).
El cliente deberá realizar la inscripción mediante el diligenciamiento del formulario que se encuentra en la página web del Banco.
El pago deberá corresponder a los impuestos territoriales, según listado relacionado en el presente documento.
Para reclamar los premios, el Contribuyente deberá tener una cuenta de ahorros o corriente en el Banco.
5. Inscripción
El Contribuyente a cargo de quien está el impuesto deberá diligenciar correctamente el formulario de inscripción dispuesto en la página web del Banco, y por lo tanto, se entiende que acepta el tratamiento de datos personales, según la autorización y políticas publicadas en la página web.
La información suministrada en el formulario sobre el valor del pago, fecha de pago y tipo de impuesto será verificada con el reporte de pagos, por lo tanto, se debe tratar de pagos efectivos.
6. Premios
Se premiará a 4 clientes cada mes calendario, siempre que se cumplan la totalidad de requisitos señalados en los presentes Términos y Condiciones. Los 4 Clientes serán premiados así:
Primer ganador: el primer cliente que se registre en el formulario de inscripción cada mes de vigencia de la campaña se ganará $1.000.000 de pesos moneda corriente.
Segundo ganador: el cliente cuyo registro corresponda a la posición ubicada en la mitad del total de registros del mes se ganará $1.000.000 de pesos moneda corriente.
Tercer ganador: el cliente cuyo registro corresponda a la posición ubicada en la mitad del total de registros del mes más cinco (5) posiciones adicionales, se ganará $1.000.000 de pesos moneda corriente.
Cuarto ganador: el cliente que realice el último registro de cada mes, se ganará $1.000.000 de pesos moneda corriente.
PARÁGRAFO PRIMERO: En el caso de que el número de total de registros sea impar, el número de la posición de la mitad se determinará aplicando la siguiente fórmula: (Número de registros+1) / 2. Por ejemplo: Siendo el número total de registros 101, se aplicará la formula: (101+1)/2=51; y se tomará la posición 51 el cual será el ganador de la mitad de los registros.
PARÁGRAFO SEGUNDO: El orden se determinará según la fecha y hora de inscripción.
7. Notificación del ganador
El Cliente ganador será contactado a través del número de celular registrado, mediante llamada telefónica (mínimo 2 o 3 intentos en horarios diferentes).
También podrá ser contactado por WhatsApp (si el número lo permite y está autorizado) o mensaje de texto (SMS).
8. Exclusiones
El Banco Popular S.A. se reserva el derecho de excluir participantes que suministren información falsa o incompleta, o no cumplan los términos y condiciones. También se excluirán inscripción múltiple sobre un mismo pago.
9.Aceptación
La participación en la campaña mediante el registro implica la aceptación total del presente reglamento.
En caso de que el ganador no pueda ser contactado después de tres (3) intentos en un plazo máximo de dos (2) días hábiles, perderá automáticamente el derecho al premio, el cual será asignado al siguiente participante según el orden de registro.
Para reclamar el premio, los ganadores deberán contar con una cuenta de ahorros en el Banco Popular S.A. En caso de no tenerla, podrán acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para abrirla y así hacer efectivo el reclamo del premio. Si el ganador no tiene aperturada la respectiva cuenta de ahorros o corriente, se procederá a asignar el premio al siguiente participante, según el orden de registro.
10. Modificaciones.
El Banco Popular S.A. se reserva a modificar los presentes términos y condiciones, así como el listado de convenios aplicables. Cualquier modificación será publicada en la página web del Banco.
Devolución hasta de $300.000 para clientes Tarjeta de Crédito + CDT
Campaña válida para adquirir nuevas tarjetas de crédito y CDT nuevos o renovados a 270 días o más por valor mayor o igual a $1.000.000 (un millón), y válida para los clientes que ya tengan la tarjeta de crédito y adquieran un CDT nuevo a 270 días o más por un valor mayor igual a $1.000.000 (un millón) entre 16 de marzo al 16 de mayo de 2026. Si el cliente cumple con las condiciones anteriores, por las compras que realice con la Tarjeta de crédito Banco Popular (excepto Empresarial y Distribution) a 2 cuotas o más en las categorías de viajes, aerolíneas y hoteles del 16 de marzo al 16 de julio de 2026, reciben un 10% hasta $300.000 de devolución en su Tarjeta de Crédito. El cliente recibirá una única vez la devolución por la primera compra que realice en viajes, aerolíneas y hoteles durante la vigencia de la campaña. La devolución se verá reflejada en la Tarjeta de crédito en un máximo de 10 días hábiles, del mes siguiente al cumplimiento de todas las condiciones de la campaña. La Tarjeta de Crédito y el CDT deben estar activos al momento de la devolución. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Tips para para participar:
Cliente con CDT sin Tarjeta de crédito: Debe renovar o aperturar un CDT a 270 días o más por valor mayor o igual a $1.000.000 (un millón) y adquirir la Tarjeta de Crédito entre el 16 de marzo al 16 de mayo 2026 y realizar compras con la Tarjeta de Crédito en aerolíneas, agencias de viaje y hoteles a más de dos cuotas entre el 16 de marzo hasta el 16 de julio 2026.
Clientes con Tarjeta de crédito sin CDT: Debe aperturar un CDT a 270 días o más por valor mayor o igual a $1.000.000 (un millón) entre el 16 de marzo al 16 de mayo 2026 y realizar compras con la Tarjeta de Crédito en aerolíneas, agencias de viaje y hoteles a más de dos cuotas entre el 16 de marzo hasta el 16 de julio 2026.
Clientes sin Tarjeta de crédito y sin CDT: Debe aperturar un CDT a 270 días o más por valor mayor o igual a $1.000.000 (un millón) y adquirir la Tarjeta de Crédito entre el 16 de marzo al 16 de mayo 2026 y realizar compras con la Tarjeta de Crédito en aerolíneas, agencias de viaje y hoteles a más de dos cuotas entre el 16 de marzo hasta el 16 de julio 2026.
Campaña Lo Bueno empieza con Bre-B
1. Requisitos clientes participantes:
Ser persona Natural con cuenta de ahorros activa en Banco Popular.
Ser mayor de 18 años y cliente activo del banco.
Pueden participar empleados del Banco Popular.
Participan clientes que, al inicio de la campaña, no hayan recibido transferencias Bre-B mediante sus llaves, incluyendo quienes solo han enviado.
Tener registrado un correo electrónico como dato seguro.
¿Quiénes ganan?
Serán premiados los primeros 1.150 clientes que cumplan con todas las siguientes condiciones:
1. Registro de llaves: Deben registrar mínimo una llave durante la campaña.
2. Recepción de transferencia Bre-B:
Deben recibir al menos 8 transferencia por Bre-B en sus cuentas entre el 16 de marzo al 30 de abril de 2026.
Cada transferencia recibida debe ser de mínimo $30.000.
En los último 3 meses previos a la campaña no hayan recibido transferencias Bre-B. Esto incluye a quienes hayan enviado transferencias, pero aún no hayan recibido dinero con sus llaves.
Nota: Solo los primeros 1.150 clientes que cumplan con los tres pasos serán ganadores del premio , dando prioridad a quienes tengan la mayor cantidad y mayor monto en los pagos.
Condiciones de Campaña
Bono: Cada cliente ganador recibirá un bono de $25.000.
Envío del bono: El bono será enviado al correo electrónico registrado en el Banco Popular, a más tardar el 31 de mayo de 2026.
Vigencia del bono: El bono deberá redimirse dentro de la fecha de vigencia.
Entrega: Los premios se entregarán únicamente a los clientes que cumplan con todos los requisitos y condiciones de la campaña. En caso de no poder ser contactado alguno de los ganadores en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la primera notificación se dará como cliente no ganador y se procederá a seleccionar al siguiente participante en la lista.
Uso del bono: El bono estará sujeto a los términos y condiciones de cada establecimiento comercial y no será canjeable por dinero en efectivo. En caso de que el valor de la compra sea superior al saldo del bono, el excedente deberá ser asumido por el cliente con cualquier otro medio de pago. El uso, custodia y conservación del bono serán responsabilidad exclusiva del cliente.
Notificación: Los ganadores serán notificados a través del correo electrónico o celular registrado en el banco.
Responsabilidad del aliado: El Banco Popular no es responsable por los productos o servicios ofrecidos por los aliados que entregan los bonos.
Impuestos y gastos: Los impuestos o costos asociados al uso del bono serán responsabilidad del ganador.
Restricción por mora: Los clientes que tengan mora igual o mayor a 30 días en cualquiera de los productos del Banco al momento de la premiación no podrán participar.
Campaña pásala, gana y vive el Mundial
Conoce aquí los términos y condiciones de esta campaña.
Campaña Facil Pass Campaña Cupón de Descuento Banco Popular
Vigente entre el 27 de febrero hasta el 31 de marzo 2026.
1. Beneficio del cupón:
Si el cliente no tiene TAG y desea el beneficio, puede adquirir el TAG usando el cupón de descuento BENEFICIOSAVAL ingresando con su cuenta o registrándose en:
Los clientes que participen en la campaña podrán redimir un cupón de descuento aplicable a los servicios de FacilPass.
El cupón:
Es válido para un (1) solo uso por cliente. Es decir, cada cliente, independientemente del número de vehículos solo recibirá máximo un cupón de descuento.
No es acumulable con otras promociones o descuentos.
No es canjeable por dinero en efectivo.
Aplica únicamente para clientes que cumplan con los requisitos de la campaña.
Debe ser redimido dentro de la vigencia indicada.
2. Redención del cupón:
Para hacer efectivo el beneficio, el cliente deberá: Cumplir con las condiciones comerciales de la campaña.
Registrar correctamente sus datos en facilpass.
Ingresar el cupón al momento de la redención.
Cumplir con los requisitos establecidos por FacilPass y Banco Popular.
3. Restricciones:
La campaña aplica únicamente para personas naturales.
Aplica únicamente dentro del territorio colombiano y en el periodo de vigencia estipulado.
FacilPass podrá modificar o cancelar la campaña en caso de fraude, fuerza mayor o circunstancias que lo ameriten.
El uso indebido del cupón generará la anulación del beneficio.
4. Vigencia:
La campaña estará vigente hasta el 31 de marzo 2026 o hasta agotar los cupones disponibles lo que suceda primero. Para efectos de la campaña estarán disponibles 200 cupones.
en la activación realizada en el centro comercial Plaza de las Américas los dias 27 y 28 de febrero 2026 podrás ganar Bono de $50.000 si eres el cliente numero 50 en solicitarla y que salga aprobada o ganar Barra de sonido Challenger SB20 si eres el cliente 100 en solicitarla y que salga aprobada. Los premios se entregaran a la dirección registrada con el cliente o en una oficina Banco Popular previo contacto con el cliente. Fecha máxima de entrega del premio 20 de marzo 2026. Sujeto a aprobación de políticas del banco.
Aumento de saldo
Mayor incremento de saldo clientes nuevos y antiguos
Inicio de vigencia: 02 de febrero de 2026
Fin de vigencia: 30 de abril de 2026
¿Quiénes son elegibles como ganadores?
Serán elegibles como ganadores aquellas personas que cumplan las siguientes:
1. Clientes nuevos y antiguos que presenten el mayor incremento en el saldo mensual de sus cuentas de Nómina, Nómina Aval o Pensión. La medición se realizará desde el primer día hábil de cada ciclo hasta el primer día hábil del siguiente ciclo.
2. Los 100 clientes con mayor incremento de saldo en cada ciclo serán premiados con $1.000.000, que será abonado en su cuenta de nómina, siempre que esta se encuentre en estado Activa.
3. Los ciclos de evaluación serán los siguientes:
Ciclo 1: 02 de febrero de 2026 al 02 de marzo de 2026
Ciclo 2: 02 de marzo de 2026 al 01 de abril de 2026
Ciclo 3: 01 de abril de 2026 al 30 de abril de 2026
4. Cada cliente podrá ganar una sola vez durante la vigencia de la campaña.
5. No se requieren inscripciones previas.
6. Participan todos los clientes con cuenta de Nómina, Nómina Aval y Pensión, que se encuentren en estado Activa al momento de la evaluación y del abono del premio.
7. No se tendrá en cuenta para el incremento del saldo los desembolsos de créditos (libre destino, libranza, avance de TC, otros).
8. No se tendrá en cuenta para el incremento del saldo los abonos realizados por cancelaciones de CDT durante el ciclo evaluado.
9. El abono del premio se realizará el día 15 del mes siguiente al cierre de cada ciclo.
10. La cuenta ganadora debe estar activa al momento del abono.
11. Si la cuenta no se encuentra activa, el premio será asignado al siguiente cliente en el ranking que tenga su cuenta en estado Activa.
12. Cantidad total de ganadores 300 (100 por cada ciclo).
Criterios de desempate
En caso de que dos o más clientes presenten el mismo incremento de saldo, se aplicarán los siguientes criterios de desempate, en orden de prioridad:
Desempate 1: Se seleccionará al cliente que haya realizado el mayor número de compras con su Tarjeta Débito durante el ciclo evaluado.
Desempate 2: Si persiste el empate, se seleccionará al cliente que haya realizado el mayor monto total en compras con su Tarjeta Débito durante el mismo periodo.
Tu Tarjeta es mundial
Campaña válida para persona natural que soliciten y activen una Tarjeta de Crédito Visa del Banco Popular nueva durante la vigencia de la campaña comprendida entre el 26 de enero al 15 de abril de 2026. Se considera Tarjeta de Crédito nueva aquella aperturada dentro del periodo de la campaña y que se haya activado al momento de seleccionar al ganador.
No participan Tarjetas de Crédito renovadas, reexpedidas, empresariales y distribution.
Primer premio- Orden fecha de apertura TC.
El primer premio será otorgado al cliente cuya Tarjeta de Crédito Visa nueva solicitada, aprobada y activa corresponda al número dos mil veintiséis (2026) de acuerdo con el orden cronológico de la fecha de apertura de la Tarjeta de Crédito que se encuentre almacenada en el sistema y bases de datos del banco popular durante la vigencia de la campaña.
Regla de reasignación:
Si el cliente identificado con el número 2026 no cumple con las condiciones para ser ganador, el premio será asignado al cliente correspondiente al número 2027, y así sucesivamente hasta encontrar un cliente que cumpla con todos los requisitos.
No existen empates, ya que cada solicitud y aprobación tiene una secuencia irrepetible.
Ganadores por mayor número de compras
Se seleccionarán tres (3) ganadores que, durante la vigencia de la campaña, acumulen el mayor número de compras con su Tarjeta de Crédito Visa nueva del Banco Popular. Para efectos de esta mecánica, únicamente se tendrán en cuenta las compras debidamente aprobadas No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos, rediferidos ni retiros. Banco Popular no se hace responsable por la calidad o estado de las bienes o servicios relacionados con las compras que los clientes realicen en los establecimientos de comercios.
Ganadores por mayor facturación en compras
Se seleccionarán tres (3) ganadores que durante la vigencia de la campaña acumulen el mayor monto total de facturación en compras realizadas con su Tarjeta de Crédito Visa nueva del Banco Popular. Para efectos de esta mecánica, únicamente se tendrán en cuenta las compras debidamente aprobadas No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos, rediferidos ni retiros. Banco Popular no se hace responsable por la calidad o estado de las bienes o servicios relacionados con las compras que los clientes realicen en los establecimientos de comercios.
PREMIOS
El premio consiste en siete (7) boletas dobles para un partido de la Copa Mundial de la FIFA 2026™, distribuidos de la siguiente manera: Un (1) ganador por orden cronológico de apertura de la Tarjeta de Crédito (cliente número 2026). Tres (3) ganadores por mayor número de compras. Tres (3) ganadores por mayor facturación en compras. más tiquetes aéreos incluidos de ida y regreso desde una ciudad de Colombia que el banco popular designe que cuente con aeropuerto comercial hasta el destino del partido asignado. En caso de que el ganador resida en una ciudad o municipio que no cuente con aeropuerto comercial, deberá asumir por su cuenta los traslados necesarios hasta la ciudad de salida definida. Cualquier gasto adicional no incluido expresamente en el premio, tales como traslados internos, alimentación, hospedaje, seguros de viaje, impuestos, tasas aeroportuarias no incluidas, equipaje adicional u otros costos asociados al viaje, deberá ser asumido en su totalidad por el ganador.
Las entradas podrán ser cedidas a un tercero, previa notificación y autorización del Banco Popular. El banco definirá el partido a la cual estará sujeta la entrada. Es responsabilidad de los ganadores consultar y tramitar los documentos necesarios para su viaje, incluyendo: pasaporte, visas, tarjetas de turismo y cualquier requisito o documento adicional o especial que se exija por las disposiciones legales y reglamentarias de los países de partida, tránsito y destino, entre otros. en caso de no cumplir con estos requisitos, el cliente perderá automáticamente el derecho al premio sin que haya lugar a compensación alguna.
Condiciones para ser ganador
Para poder acceder al premio:
El ganador deberá tener activa su Tarjeta de crédito Visa y no registrar mora. La Campaña no será acumulable con otros incentivos ni promociones.
Realizar mínimo tres (3) compras con la tarjeta de crédito Visa durante la vigencia de la campaña. No aplica avances, compras de cartera, pago de impuestos, pagos por pse, rediferidos. Banco Popular no se hace responsable por la calidad o estado de las bienes o servicios relacionados con las compras que los clientes realicen en los establecimientos de comercios
En caso de que un mismo cliente cumpla simultáneamente las condiciones para ser ganador del primer premio (orden de apertura número dos mil veintiséis – 2026) y de alguna de las demás mecánicas de la campaña (mayor número de compras o mayor facturación en compras), se le otorgará únicamente el primer premio, correspondiente al orden cronológico de apertura de la Tarjeta de Crédito. El premio correspondiente a la otra mecánica será reasignado al siguiente cliente que, conforme a la mecánica establecida, cumpla con las condiciones para ser ganador.
La presente campaña no aplica para empleados del Banco Popular. En caso de que alguno resulte seleccionado conforme a la mecánica establecida, el premio será reasignado al siguiente participante que cumpla con la totalidad de los requisitos.
Los ganadores serán contactados a través de llamada telefónica, SMS y correo. En caso de no poder ser contactado alguno de los ganadores en un plazo máximo de 2 días hábiles a partir de la primera notificación se dará como cliente no ganador y se procederá a seleccionar al siguiente participante en la lista.
Los datos de contacto que serán utilizados son los de la base de datos del Banco Popular. Por lo cual, se recomienda a los clientes del banco realizar el proceso de actualización de datos correspondiente
La responsabilidad de Banco Popular estará limitada únicamente hasta el momento de la entrega de los premios a los diferentes ganadores.
"Las entradas para la Copa Mundial FWC2026, ya sea que se otorguen como premio o se incluyan como parte de una promoción, deben aceptarse como se otorgan. La falta de aceptación de dichos boletos adjudicados resultará en la pérdida de los mismos. Es posible que se le solicite descargar la aplicación de experiencia de hospitalidad digital de Visa ("Visa Go") en su dispositivo móvil habilitado para aplicaciones y crear una cuenta (a más tardar veinte (20) días antes de su partido designado) para habilitar el acceso a la entrega electrónica de boletos a través de la aplicación de boletos móviles de la Copa Mundial FWC2026. Posteriormente, los boletos se entregarán a través de la aplicación de boletos móviles de la Copa Mundial FWC2026 y estarán sujetos a todos los términos y condiciones aplicables, incluidos los términos y condiciones de la aplicación de boletos móviles de la Copa Mundial FWC2026. Dichas entradas están sujetas a los términos y condiciones de la FIFA (actualmente disponibles en http://www.fifa.com/tickets, y que la FIFA puede cambiar en cualquier momento). Al usar o poseer las entradas, su titular y/o usuario acepta dichos términos y condiciones."
"Visa Inc., sus filiales y las entidades patrocinadas por Visa, no organizan, ni son responsables de, esta actividad, campaña, concurso, rifa o beneficio (“Actividad”). Al participar en esta Actividad, Usted entiende y acuerda que todo Reclamo relacionado a la Actividad, lo debe hacer al organizador de la Actividad. Si para participar en esta Actividad Usted debe poseer o usar una credencial de pago licenciada por Visa, entonces Usted entiende y acuerda que todo Reclamo relacionado al funcionamiento de dicha credencial, lo debe hacer a la entidad que le emitió dicha credencial de pago. Usted Acuerda no hacer ningún Reclamo contra Visa relacionado a la Actividad. “Usted” significa las personas que participa en la Actividad, junto con sus cesionarios, sucesores, distribuyentes, tutores, herederos y representantes legales. “Reclamo” significa cualquier tipo de reclamo, acción legal, demanda, tutela, denuncia y embargo, sin importar su causa (por ejemplo, sin limitación, negligencia, negligencia grave o dolo)."
0% interés en Movilidad
Campaña 0% en la tasa de interés del 26 de enero al 31 de marzo 2026 Aplica únicamente para comercios con actividad principal de Estación de servicio (Gasolineras), Peajes y Parqueaderos. Aplica pagando con las Tarjetas de crédito del Banco Popular Visa o Mastercard, excepto Tarjetas Empresarial y Distribution. No aplica para grandes superficies ni Supermercados. No tiene restricción de diferido. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Aumenta tu pasión por facturación en compras
Campaña válida para compras realizadas entre 1 de diciembre 2025 hasta el 31 de enero 2026.
Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito y Débito Visa del Banco Popular S.A excepto aquellas compras realizadas con la tarjeta empresarial y distribución.
Se entregarán 5 premios distribuidos así: un premio mayor para el cliente con la mayor facturación total entre todos los productos y categorías, y cuatro premios adicionales, uno para cada categoría: Tarjeta Débito, Tarjeta de Crédito Clásica, Tarjeta de Crédito Oro y Tarjeta de Crédito Platinum/Signature que realicen la mayor facturación de compras durante la vigencia de la campaña con sus Tarjetas Débito o Crédito Visa del Banco Popular S.A. Solo se premia por un producto y categoría.
El cliente no podrá ser ganador del premio mayor y por categoría es decir un cliente no puede ser ganador dos veces.
Si el cliente es ganador del premio mayor se entregará el premio por categoría al segundo cliente con mayor facturación de la categoría donde estaba el ganador del premio mayor.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos, pagos por pse, rediferidos.
Para Tarjeta Débito suman únicamente compras aprobadas y registradas POS, no aplican pagos PSE ni retiros.
Banco Popular S.A no se hace responsable por la calidad o estado de las bienes o servicios relacionados con las compras que los clientes realicen en los establecimientos de comercios.
Para ser ganador, el cliente debe cumplir las siguientes condiciones:
Premio Mayor: debe ser el cliente con la mayor facturación total en compras entre todos los productos y categorías.
Premios por Categoría: Cliente con la mayor facturación en compras dentro de su categoría (Débito, Crédito Clásica, Crédito Oro, Crédito Platinum/Signature).
Premios para entregar:
Premio Mayor: se otorgará el premio a quien al finalizar de la campaña tenga la mayor facturación con cualquiera de los productos de Tarjeta Débito o Tarjeta de Crédito, Tarjeta Debito es válida cualquier compra en POS. El premio consiste en 1 Boleta doble Opening Match+ Hospitality+Asset AirFare. Las entradas son personales e intransferibles.
Premios por categoría:
Premio para la mayor facturación en compras con la Tarjeta Debito son:
Puesto1: 1 boleta doble (Round of 32) para un partido del mundial más tiquetes aéreos incluidos. Las entradas son personales e intransferibles. El banco definirá el partido a la cual estará sujeta la entrada. Es responsabilidad de los ganadores consultar y tramitar los documentos necesarios para su viaje, incluyendo: pasaporte, visas, tarjetas de turismo y cualquier requisito o documento adicional o especial que se exija por las disposiciones legales y reglamentarias de los países de partida, tránsito y destino, entre otros.
Premio para la mayor facturación en compras con la Tarjeta Credito Clásica:
Puesto1: 1 boleta doble (Round of 32) para un partido del mundial más tiquetes aéreos incluidos. Las entradas son personales e intransferibles. El banco definirá el partido a la cual estará sujeta la entrada. Es responsabilidad de los ganadores consultar y tramitar los documentos necesarios para su viaje, incluyendo: pasaporte, visas, tarjetas de turismo y cualquier requisito o documento adicional o especial que se exija por las disposiciones legales y reglamentarias de los países de partida, tránsito y destino, entre otros.
Premio para la mayor facturación en compras con la Tarjeta Credito Oro:
Puesto1: 1 boleta doble (Round of 16) para un partido del mundial más tiquetes aéreos incluidos. Las entradas son personales e intransferibles. El banco definirá el partido a la cual estará sujeta la entrada. Es responsabilidad de los ganadores consultar y tramitar los documentos necesarios para su viaje, incluyendo: pasaporte, visas, tarjetas de turismo y cualquier requisito o documento adicional o especial que se exija por las disposiciones legales y reglamentarias de los países de partida, tránsito y destino, entre otros.
Premio para la mayor facturación en compras con la Tarjeta Credito Platinum/signature:
Puesto1: : 1 boleta doble (Round of 16) para un partido del mundial más tiquetes aéreos incluidos. Las entradas son personales e intransferibles. El banco definirá el partido a la cual estará sujeta la entrada. Es responsabilidad de los ganadores consultar y tramitar los documentos necesarios para su viaje, incluyendo: pasaporte, visas, tarjetas de turismo y cualquier requisito o documento adicional o especial que se exija por las disposiciones legales y reglamentarias de los países de partida, tránsito y destino, entre otros.
Los ganadores serán serán contactados a través de llamada telefónica, SMS y correo. En caso de no poder ser contactado alguno de los ganadores en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la primera notificación se dará como cliente no ganador y se procederá a seleccionar al siguiente participante en la lista.
La responsabilidad de Banco Popular estará limitada únicamente hasta el momento de la entrega de los premios a los diferentes ganadores.
El ganador deberá tener activa su Tarjeta Debito y/o Tarjeta de crédito Visa y no registrar mora. La Campaña no será acumulable con otros incentivos ni promociones. Si el cliente fue ganador de las entradas del "Campeonato de premios/Aumenta tu pasión" vigente del 15 de septiembre al 31 de diciembre 2025, no podrá participar y ganar ninguno de las 5 entradas que están como premios de esta campaña, En caso de que un mismo cliente resulte ganador tanto por su Tarjeta de Crédito como por su Tarjeta Débito, únicamente se le otorgará el premio correspondiente al producto con el mayor valor de facturación durante el periodo de la campaña.
Las entradas para la Copa Mundial FWC2026, ya sea que se otorguen como premio o se incluyan como parte de una promoción, deben aceptarse como se otorgan. La falta de aceptación de dichos boletos adjudicados resultará en la pérdida de los mismos. Es posible que se le solicite descargar la aplicación de experiencia de hospitalidad digital de Visa ("Visa Go") en su dispositivo móvil habilitado para aplicaciones y crear una cuenta (a más tardar veinte (20) días antes de su partido designado) para habilitar el acceso a la entrega electrónica de boletos a través de la aplicación de boletos móviles de la Copa Mundial FWC2026. Posteriormente, los boletos se entregarán a través de la aplicación de boletos móviles de la Copa Mundial FWC2026 y estarán sujetos a todos los términos y condiciones aplicables, incluidos los términos y condiciones de la aplicación de boletos móviles de la Copa Mundial FWC2026. Dichas entradas están sujetas a los términos y condiciones de la FIFA (actualmente disponibles en http://www.fifa.com/tickets, y que la FIFA puede cambiar en cualquier momento). Al usar o poseer las entradas, su titular y/o usuario acepta dichos términos y condiciones.
Visa Inc., sus filiales y las entidades patrocinadas por Visa, no organizan, ni son responsables de, esta actividad, campaña, concurso, rifa o beneficio (“Actividad”). Al participar en esta Actividad, Usted entiende y acuerda que todo Reclamo relacionado a la Actividad, lo debe hacer al organizador de la Actividad. Si para participar en esta Actividad Usted debe poseer o usar una credencial de pago licenciada por Visa, entonces Usted entiende y acuerda que todo Reclamo relacionado al funcionamiento de dicha credencial, lo debe hacer a la entidad que le emitió dicha credencial de pago. Usted Acuerda no hacer ningún Reclamo contra Visa relacionado a la Actividad. “Usted” significa las personas que participa en la Actividad, junto con sus cesionarios, sucesores, distribuyentes, tutores, herederos y representantes legales. “Reclamo” significa cualquier tipo de reclamo, acción legal, demanda, tutela, denuncia y embargo, sin importar su causa (por ejemplo, sin limitación, negligencia, negligencia grave o dolo).
Campeonato de premios / Aumenta tu pasión por transacciones en compras
Campaña válida para compras realizadas entre 15 de septiembre hasta el 31 de diciembre 2025.
Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito y Débito Visa del Banco Popular excepto la tarjeta empresarial y distribución.
Los premios se entregarán para los 50 primeros Clientes que acumulen la mayor cantidad de compras mayores a $ 50.000 durante la vigencia de la campaña, discriminados de la siguiente forma:
los 25 clientes que realicen más compras con la Tarjeta Debito y los 25 clientes que realicen más compras con la tarjeta Crédito.
En caso de que existan 2 o más clientes con la misma cantidad de compras, esta se define por el monto del total de compras acumuladas por cada Tarjeta.
El Cliente ganara únicamente por un producto, dándole prioridad al producto donde el Cliente tenga mayor número de compras acumuladas.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos, pagos por pse, rediferidos ni retiros.
Banco Popular no se hace responsable por la calidad o estado de las bienes o servicios relacionados con las compras que los clientes realicen en los establecimientos de comercios.
Los premios para los clientes que compren con la Tarjeta Debito son:
Primeros 3 puestos: Tres entradas dobles para un partido del mundial más tiquetes aéreos incluidos.
El Banco definirá el partido a cuál estará sujeta la entrada.
Es responsabilidad de los ganadores consultar y tramitar los documentos necesarios para su viaje, incluyendo: pasaporte, visas, tarjetas de turismo y cualquier requisito o documento adicional o especial que se exija por las disposiciones legales y reglamentarias de los países de partida, tránsito y destino, entre otros.
Puesto del 4 y 5: Un televisor de 65" de la marca escogida por el Banco Popular, el cual será entregado en una de las oficinas del Banco y del Puesto del 6 al 25: un Bono de $ 500.000 de una de las marcas definidas por el Banco.
Los códigos de los bonos serán enviados al correo electrónico o celular registrado del Cliente ganador y aplicarán los términos y condiciones de cada establecimiento comercial, no es negociable ni canjeable por dinero en efectivo, en caso de que su compra sea mayor al saldo de su bono virtual, el excedente puede ser cubierto con cualquier otro medio de pago.
El manejo y conservación del Bono es responsabilidad del Cliente.
En caso de no poder ser contactado alguno de los ganadores en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la primera notificación se dará como cliente no ganador y se procederá a seleccionar al siguiente participante en la lista.
Los premios para los clientes que compren con Tarjeta crédito son:
Primeros 3 puestos: Tres entradas dobles para un partido del mundial con tiquetes aéreos incluidos.
El Banco definirá el partido a cuál estará sujeta la entrada.
Es responsabilidad de los ganadores consultar y tramitar los documentos necesarios para su viaje, incluyendo: pasaporte, visas, tarjetas de turismo y cualquier requisito o documento adicional o especial que se exija por las disposiciones legales y reglamentarias de los países de partida, tránsito y destino, entre otros; Puesto del 4 y 5: Un televisor de 65" de la marca escogida por el Banco, el cual será entregado en una de las oficinas del Banco y para los Puesto del 6 al 25: Bono de $ 500.000 de una de las marcas definidas por el Banco.
Los códigos de los bonos serán enviados al correo electrónico o celular registrado del cliente ganador y aplicarán los términos y condiciones de cada establecimiento comercial, no es negociable por dinero en efectivo, en caso de que su compra sea mayor al saldo de su bono virtual, el excedente puede ser cubierto con cualquier otro medio de pago.
El manejo y conservación del Bono es responsabilidad del cliente Los ganadores serán publicados en la página web del Banco Popular, a su vez serán contactados a través de llamada telefónica, SMS y correo.
En caso de no poder ser contactado alguno de los ganadores en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la primera notificación se dará como cliente no ganador y se procederá a seleccionar al siguiente participante en la lista.
La responsabilidad de Banco Popular estará limitada únicamente hasta el momento de la entrega de los premios a los diferentes ganadores.
Términos y condiciones de la Entidad
Términos y Condiciones para el uso de la herramienta de WhatsApp para transferencias a través de Banca Móvil.
Estos términos y condiciones aplicarán a las órdenes de transferencias efectuadas por el canal de Banca Móvil a través de la herramienta de WhatsApp. Las transferencias podrán realizarse a las llaves o contactos previamente inscritos en el canal de Banca Móvil por EL CLIENTE.
Al activar el uso de la herramienta de WhatsApp a través de Banca Móvil para realizar transferencias sobre dicho canal, EL CLIENTE declara conocer y aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y los términos y condiciones del proveedor de la aplicación WhatsApp® (Meta Platforms, Inc. o quien haga sus veces). Adicionalmente, entiende que EL BANCO no es ni será responsable por el correcto funcionamiento de la aplicación de Whatsapp.
A estos términos y condiciones le serán aplicables las disposiciones y definiciones del Reglamento Universal de Productos y/o Servicios Financieros de Persona Natural:
A. Habilitación para el uso de la herramienta:
EL CLIENTE podrá activar la herramienta de Whatsapp únicamente a través del canal de Banca Móvil.
EL CLIENTE deberá ingresar a la opción configurar WhatsApp que se encuentra en la zona “Bre-B” y confirmar su celular de WhatsApp y la cuenta sobre la cual se generarán las transferencias. Si tiene una sola cuenta, Banca Móvil enlazará está a WhatsApp; en caso de tener varias cuentas EL CLIENTE deberá confirmar la cuenta que quiere utilizar y de la que saldrán los recursos cada vez que utilice este servicio de transferencias.
El único número de WhatsApp que podrá ser vinculado para esta funcionalidad será el número de celular registrado en EL BANCO como dato seguro de EL CLIENTE.
No se podrá digitar ni modificar este número de celular a menos que el dato seguro del cliente haya sido modificado a través de los canales dispuestos por EL BANCO para ello.
En caso de cualquier modificación en el número celular registrado como dato seguro, EL CLIENTE deberá realizar nuevamente el proceso de habilitación de la herramienta a través del canal de Banca Móvil.
Una vez EL CLIENTE haya activado la herramienta de WhatsApp a través de Banca Móvil, recibirá un mensaje al número de WhatsApp registrado en EL BANCO para que pueda inmediatamente realizar transacciones mediante esta herramienta.
B. Configuraciones de la herramienta en Banca Móvil:
EL CLIENTE podrá en el canal de Banca Móvil:
Acceder a la opción de configurar WhatsApp, prender o apagar la funcionalidad.
Visualizar la fecha en la que se enroló al servicio, el número de WhatsApp habilitado y el número de cuenta seleccionada para las transferencias.
Cambiar la cuenta origen de los fondos previamente configurada, realizando nuevamente el proceso de habilitación de la herramienta.
C. Marcación de llaves como favoritos para envío de transacciones por WhatsApp:
Los contactos y las llaves habilitadas para el envío de transferencias por WhatsApp, son aquellas que EL CLIENTE previamente agregó y marcó como contacto favorito en la agenda de “Mis contactos”.
Las llaves guardadas por EL CLIENTE estarán en la opción de mis contactos dispuesta en la zona “Bre-B” de los canales Portal Bancario y Banca Móvil.
Al momento de la marcación del contacto como favorito se aplicarán los mecanismos de seguridad que defina EL BANCO.
La marcación de favoritos debe realizarse por cada uno de los contactos que quiera habilitar EL CLIENTE.
Es responsabilidad exclusiva de EL CLIENTE la habilitación de la herramienta y administración de los contactos y llaves favoritas.
EL CLIENTE podrá marcar como favoritos sus contactos sin haber habilitado la funcionalidad de WhatsApp.
D. Envío de la transferencia:
Para enviar la instrucción de transferencia a través de WhatsApp EL CLIENTE deberá ingresar únicamente al número oficial (+57 3156734916) destinado por EL BANCO el cual es de una cuenta WhatsApp Bussiness y cuenta con la insignia de cuenta verificada, y realizar la instrucción por escrito o por mensaje de voz.
El uso de la herramienta de WhatsApp está limitado a los topes establecidos para estas transacciones los cuales podrá visualizar en el canal de Banca Móvil o en el momento del envío de la transacción.
Al momento del envío de la transferencia EL CLIENTE deberá ingresar el contacto, llave destino y monto. Los contactos y llaves deberán estar previamente marcados como favoritos.
Para que la transferencia pueda ejecutarse, EL CLIENTE deberá confirmar la transacción mediante la digitación de la OTP (One Time Password) que se enviará a su número registrado como dato seguro. Esta OTP podrá ingresarse en el término máximo de 1 minuto, con un límite de 2 intentos por transacción. En el evento en que no se realice la confirmación de la transacción, la misma se entenderá como no autorizada y no será procesada.
Una vez realizada la transacción, EL BANCO le remitirá por WhatsApp a EL CLIENTE el comprobante y notificación de la operación indicando el resultado de esta.
E. Responsabilidad de EL CLIENTE:
EL CLIENTE será el único responsable de verificar la exactitud de los datos proporcionados para el envío de la transacción (monto, llave y contacto), así como de la custodia de su medio transaccional y no compartir con terceros la OTP. No obstante, EL BANCO mantendrá la obligación de atender oportunamente las reclamaciones que se presenten a través de nuestra Línea Verde, nuestra red de oficinas o en nuestra página web, dirigiéndose a la parte inferior, sección "Comunícate con Nosotros" opción formulario "Contáctanos":
F. Recomendaciones de seguridad:
EL CLIENTE deberá:
Verificar cuidadosamente los datos de la transferencia (monto, llave de destino y contacto) antes de confirmar la instrucción de transferencia.
Asegurarse de estar interactuando únicamente con el canal oficial, verificado y autenticado en WhatsApp.
En caso de pérdida o robo del dispositivo, y/o la identificación de transacciones que no reconoce, EL CLIENTE deberá solicitar inmediatamente el bloqueo del dispositivo con su operador telefónico y realizar el reporte a EL BANCO para generar el bloqueo de sus canales digitales al (601) 3904377 y/o a la línea verde (601) 7434646.
En caso de pérdida o robo del dispositivo, EL CLIENTE deberá realizar en el nuevo dispositivo el proceso de habilitación de la herramienta del canal de Banca Móvil.
Términos y condiciones de uso del canal de Whatsapp Banco Popular
Mediante el presente documento se detallan las condiciones de uso por medio de las cuales en tu calidad de CONSUMIDOR FINANCIERO podrás acceder, consultar y obtener información relacionada con los productos, servicios o canales ofrecidos por BANCO POPULAR, en adelante, a través del canal WhatsApp.
El uso del canal de WhatsApp será prestado por EL BANCO bajo las siguientes condiciones:
En tu calidad de CONSUMIDOR FINANCIERO podrás comunicarte directamente con EL BANCO, con el fin de obtener la información de horarios de oficinas, uso de canales digitales, sobre productos y servicios.
EL BANCO te solicitará algunos datos personales para una óptima prestación del servicio, durante la interacción a través de WhatsApp, tales como: tipo y número de documento de identificación, nombre completo, correo electrónico y confirmación del número de celular del cual te estas comunicando.
Estos datos serán tratados por EL BANCO para brindarte la información solicitada, y para contactarte telefónicamente, por mensajería instantánea o por cualquier medio de comunicación con la finalidad de atender tus consultas, verificar la calidad de la experiencia con el canal WhatsApp y promocionar, comercializar u ofrecerte productos y/o servicios de EL BANCO.
Para que puedas acceder al canal, deberás disponer de conexión a internet y de un dispositivo inteligente que opere con la tecnología apta para recibir o transmitir la información aquí prevista.
De igual forma, conoces y aceptas que el uso del canal WhatsApp puede verse afectado como consecuencia de una imposibilidad, demora o deficiente transmisión de los datos u operaciones solicitadas en tu sistema de telefonía celular, a causa de fallas en tu equipo, u otras, así como por problemas técnicos o por suspensión de dichos servicios, los cuales no son atribuibles a EL BANCO.
Sin embargo, conoces y aceptas que EL BANCO tiene a disposición otros canales donde podrás acceder a los mismos servicios ofrecidos, los cuales puedes consultar en www.bancopopular.com.co.
Como CONSUMIDOR FINANCIERO te obligas a suministrar la información requerida a través del teléfono celular, sin perjuicio de que EL BANCO te solicite datos o lleve a cabo procesos de seguridad adicionales con el fin de verificar tu identidad, antes de la entrega de la información.
Teniendo en cuenta que el canal WhatsApp fue creado para el suministro de la información previamente descrita, en el caso de necesitar información adicional que en este canal no puedas solucionar, podrás acceder a los otros canales de atención de EL BANCO para solicitar la información deseada, los cuales puedes consultar en www.bancopopular.com.co.
Como CONSUMIDOR FINANCIERO aceptas que EL BANCO tiene la facultad de determinar qué servicios u operaciones funcionarán a través del canal, así como las condiciones que se tendrán en cuenta para el efecto, las cuales serán informadas previamente través de la página web, o por el medio que EL BANCO disponga para tal fin.
Estos términos y condiciones los podrás descargar en el dispositivo desde el cual estas accediendo al canal de WhatsApp, y también podrás consultarlos a través de la página web www.bancopopular.com.co.
EL BANCO no será responsable por las fallas que puedan presentarse en tu interacción que tengas a través del canal de WhatsApp, en los siguientes eventos:
Por los errores e inconsistencias que se presenten en los procesos, y/o datos suministrados o enviados a EL BANCO al hacer uso del canal de WhatsApp.
Por el uso incorrecto, fraudulento, impreciso o indebido que realices del servicio del canal de WhatsApp.
Si el servicio del canal de WhatsApp a que se refiere estos términos y condiciones, se demora, llega a ser interferido o no ejecutado por circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero, que imposibilite, demore, desvíe o altere la prestación del servicio.
Por los perjuicios de cualquier naturaleza que puedas sufrir como consecuencia de una imposibilidad, demora o deficiente transmisión de los datos u operaciones solicitadas en tu sistema de telefonía celular, a causa de fallas en tu equipo, redes telefónicas u otras, ajenas al control de EL BANCO, así como por problemas técnicos, por actividades de mantenimiento, o por suspensión de dichos servicios.
En el evento en que no cumplas con todas y cada una de las medidas de seguridad contempladas en la página web de EL BANCO www.bancopopular.com.co.
En general, por el incumplimiento de las medidas que debes adoptar y que están contempladas en los presentes términos y condiciones.
Para utilizar nuestro canal, debes tener en cuenta lo siguiente:
Puedes ser cliente o un usuario de EL BANCO Popular.
En este canal no te solicitaremos información de tus claves o productos financieros ni te enviaremos links que impliquen el ingreso o suministro de datos relacionados con los mismos.
Debes haber autorizado el Tratamiento de tus Datos Personales, y aceptado estos términos y condiciones de uso, para poder utilizar este canal.
Nota: Cuando EL BANCO modifique estos términos y condiciones, te estaremos informando los cambios de forma previa a la próxima interacción que tengas con el canal WhatsApp desde que se presentó la modificación.
Recibirás la prestación del servicio del canal WhatsApp en los siguientes horarios:
Mediante un Routing Bot, los siete (7) días de la semana las 24 horas, y para la atención mediante un Asesor de Servicio de Lunes a Viernes de 8:00 am a 7:00 pm, Sábado de 8:00 am a 6:00 pm y Domingo y festivos de 9:00 am a 4:00 pm, pero EL BANCO podrá limitar, adicionar, suspender y/o cancelar, en cualquier momento y sin previo aviso, el servicio por medio del canal WhatsApp, por razones de orden técnico, operativo, o de seguridad que puedan presentarse al interior de EL BANCO, o en los operadores de telefonía celular.
En todo caso, EL BANCO podrá cancelar el servicio prestado por medio del canal WhatsApp en los siguientes eventos:
(i) Cuando se presente o se adviertan irregularidades en el uso del servicio por tu parte.
(ii) Como medida de seguridad para proteger tus propios intereses o los de EL BANCO.
(iii) En caso de incumplimiento de las condiciones contempladas en el presente documento.
Autorización de Protección de Datos Personales:
Autorizo de manera voluntaria, previa, expresa, informada e inequívoca sin lugar a pagos ni retribuciones a EL BANCO en su calidad de Responsable, o a quien este designe para tal fin, para darle tratamiento a mis datos personales, tanto los que yo suministre o los que EL BANCO obtenga, y cuyo tratamiento incluirá entre otros, el almacenamiento, recolección, análisis, actualización, confirmación, validación, uso, circulación, transferencia, transmisión y supresión, con la finalidad de contactarme telefónicamente, por mensajería instantánea o por cualquier medio de comunicación para:
(i) brindarme la información solicitada y que se encuentre relacionada con horarios de atención y ubicación de las oficinas de EL BANCO, específicamente sobre aquellas cercanas a mi localización.
(ii) Enviarme información de productos y/o servicios ofrecidos por EL BANCO, incluyendo publicidad, campañas comerciales.
(iii) Asesoría en el uso de canales y realizar cualquier acción que se requiera para el correcto funcionamiento y desarrollo de la interacción sostenida con EL BANCO por medio del canal de WhatsApp,
(iv) Promocionar, comercializar u ofrecerme, de manera individual o conjunta productos y/o servicios de EL BANCO u ofrecidos en alianza comercial, o para complementar, optimizar o profundizar el portafolio de productos y/o servicios actualmente ofrecidos.
Así mismo, declaro que he sido informado sobre el derecho que tengo a:
(i) Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales, suprimirlos y/o revocar mi autorización otorgada para su tratamiento.
(ii) solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento.
(iii) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
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Al momento de su apertura en las oficinas del Banco. En caso de no estar de acuerdo con los términos y condiciones, le solicitamos no acceder al sitio o a cualquier página del mismo.
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La asignación del nombre de usuario y clave para acceder a transacciones en Línea en el módulo de “Ingresar”, son establecidos por el cliente desde el momento de la inscripción a la página y podrá cambiarlos cuando desee en el módulo de cambio de clave que existe en la página; con lo cual el cliente declara ser la única persona que conoce su clave de acceso y bajo su responsabilidad se establece la confidencialidad de la misma al no darla a conocer a terceros.
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En virtud de lo anterior, para todos los efectos, las transacciones u operaciones que se realicen con la clave del cliente, se entenderán realizadas por éste y el cliente las asume y autoriza como suyas, exonerando al BANCO POPULAR de cualquier responsabilidad por la realización de dichas transacciones.
El cliente responderá ilimitada y solidariamente por las operaciones realizadas con su clave de acceso.
El proceso automático de débito o cargo a la cuenta del cliente para la realización de operaciones o transacciones en internet, se hará efectivo por el Banco teniendo en cuenta los montos previamente establecidos por el cliente y que las cuentas o productos de este no presenten restricciones ni fondos insuficientes al momento de ejecutar la transacción.
EL BANCO POPULAR no se responsabiliza en caso de que el cliente no pueda efectuar operaciones por problemas técnicos tales como caída de línea o congestión.
El módulo transaccional estará disponible durante las veinticuatro (24) horas del día.
Es de anotar que las transacciones realizadas con posterioridad al horario bancario serán consideradas como efectuadas el día hábil siguiente a menos de que expresamente se indique lo contrario.
El Usuario se obliga a no acceder, ni intervenir en el funcionamiento, ni usar o disponer en cualquier forma de los archivos, sistemas, programas, aplicaciones o cualquier otro elemento del BANCO POPULAR, como también se obliga a no acceder, ni usar o disponer indebidamente o sin autorización del BANCO POPULAR de los datos o información incluidos en los mismos programas, archivos, sistemas y aplicaciones, entre otros.
El Cliente podrá efectuar transacciones y operaciones en internet, siempre y cuando sea el titular en el BANCO POPULAR de las cuentas a debitar y podrá efectuar transferencias entre sus cuentas en el BANCO POPULAR o con destino a cuentas propias o de terceros en las entidades del Grupo AVAL a través de ATH; de acuerdo con los términos y condiciones propios de dichas entidades.
En el evento de pagos programados, las fechas límite de pago y el valor de los mismos serán los determinados por la respectiva entidad facturadora y por lo tanto, están bajo su responsabilidad, así como la determinación de admitir o no pagos parciales, extemporáneos o pagos adicionales.
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Si el cliente usuario incumple alguna de las obligaciones descritas aquí o las señaladas en los reglamentos y/o contratos de los productos, se dará por terminado el servicio, quedando el BANCO POPULAR autorizado para modificar el sistema y de ésta manera interrumpir la prestación del servicio de manera unilateral.
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