Conoce los términos y condiciones de nuestras campañas comerciales y de la entidad.
Términos y condiciones comerciales
Gana devolución del 20% por tus compras
Campaña válida para compras realizadas entre el 28 de julio y el 02 de agosto 2026.
Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution.
Ganan los primeros 500 clientes que realicen compras superiores a $150.000 durante la vigencia de la campaña y reciban la comunicación directa de esta campaña.
Los clientes ganadores recibirán una devolución del 20% de la compra con un máximo de $100.000, el cual será abonado a la tarjeta de crédito máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos.
Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Banco Popular no se hace responsable por los servicios y/o productos redimidos en cada bono.
Recibe $80.000 de descuento en Katronix - Cartagena
Oferta válida del 30 al 31 de julio del 2026, pagando con Tarjetas de Crédito Banco Popular excepto Tarjetas Empresariales y Distribución y/o billeteras virtuales.
Aplica en tiendas físicas Ktronix Cartagena, (No aplica en los almacenes del Departamento de Nariño).
Recibe $80.000 de descuento por compras en referencias seleccionadas de consolas, televisores, neveras, lavadoras, secadoras (incluye nevecones y torres) y celulares y recibe $100.000 de descuento en celulares de la marca Apple. El descuento es directo en el precio y se hace efectivo en los puntos de pago. Para productos en oferta máximo tres unidades por referencia.
Aplica a referencias seleccionadas.
La disponibilidad de los productos depende del inventario que maneje cada almacén. 50 unidades disponibles.
No canjeable por efectivo, no acumulable con otras ofertas.
Para aplicar al descuento se debe pagar la totalidad de la compra con las tarjetas de crédito Banco Popular.
La calidad, idoneidad, seguridad y garantía de los productos y servicios ofrecidos son responsabilidad exclusiva del establecimiento de comercio.
Consulte puntos de venta, términos y condiciones en www.alkosto.com y www.ktronix.com.
Banco Popular actúa como establecimiento bancario vigilado por la Superintendencia financiera de Colombia.
Los productos aquí descritos son ofrecidos por Ktronix, por lo tanto, son ellos los responsables de la oferta, la venta, la entrega, el funcionamiento y la garantía de estos. Imágenes de referencia, el tamaño de las fotos no necesariamente representa el tamaño real del producto.
La información de precio, unidades, características y detalle del producto se encuentra publicada en cada una de las referencias. Aplica únicamente para tarjetas de crédito emitidas en Colombia.
Abre tu cuenta y gana con tu Bolsillo
1. Vigencia
Aplica para las aperturas de cuentas realizadas durante el 10 de julio de 2026 al 31 de agosto de 2026.
2. Participantes
Podrán participar personas naturales que abran durante la vigencia de la campaña una Cuenta Nómina, Cuenta Nómina Aval o Cuenta Pensión.
3. Condiciones para recibir el incentivo
El cliente deberá cumplir todas las siguientes condiciones:
Abrir una Cuenta Nómina, Cuenta Nómina Aval o Cuenta Pensión durante la vigencia de la campaña.
Abrir un Bolsillo asociado a la cuenta máximo 10 días hábiles después de la apertura de la cuenta.
Mantener en el Bolsillo un saldo mínimo de $50.000 desde el día de la apertura del bolsillo hasta la fecha de pago del incentivo
La cuenta deberá encontrarse en estado activa al momento de realizarse el pago del incentivo.
No debe tener una cuenta activa del mismo tipo de cuenta.
No debe haber abierto una cuenta del mismo tipo de cuenta durante los seis (6) meses anteriores a la apertura de la cuenta participante en la campaña.
4. Incentivo
Los clientes que cumplan la totalidad de las condiciones recibirán un incentivo de $10.000, abonado directamente en la cuenta participante.
5.Pago del incentivo
El incentivo será entregado una única vez por cliente durante la campaña.
Los abonos se realizarán el viernes de la semana siguiente a la creación del bolsillo.
El cliente deberá cumplir todas las condiciones de la campaña sin excepción
El incentivo no es transferible, canjeable ni acumulable con otros beneficios que así lo indiquen.
6.Aceptación
La participación en la campaña implica el conocimiento y aceptación de los presentes términos y condiciones.
Rosalía Lux Tour 2026 con Banco Popular
La presente dinámica promocional es organizada por el Banco Popular S.A., vigilado por la Superintendencia Financiera de Colombia.
1. Vigencia
La dinámica se realizará el jueves 16 de julio de 2026, a partir de las 4:00 p.m., en la entrada principal del Movistar Arena de Bogotá, hasta la selección de los tres (3) ganadores o hasta agotar la actividad.
2. Lugar de participación
La dinámica se realizará de manera presencial en la entrada principal del Movistar Arena, en Bogotá.
3. ¿En qué consiste la dinámica?
Los participantes deberán presentarse en el punto de encuentro a partir de las 4:00 p.m.
La participación se realizará por orden de llegada.
Para participar será obligatorio:
Ser cliente del Banco Popular.
Presentar la aplicación oficial del Banco Popular donde se evidencie al menos un producto activo a nombre del participante.
Presentar la cédula de ciudadanía original para validar que corresponde al titular de la aplicación.
Una vez validado lo anterior, el participante responderá una trivia compuesta por tres (3) preguntas, que podrán estar relacionadas con Rosalía, Banco Popular o ambos temas.
Si el participante responde correctamente las tres preguntas, será declarado ganador, de acuerdo con el orden de llegada y la disponibilidad de premios.
Si responde incorrectamente una o más preguntas, perderá la oportunidad y el turno pasará al siguiente participante según el orden de llegada.
Solo podrán participar las personas que se encuentren presentes en el punto de encuentro al momento de iniciar la actividad.
La participación estará sujeta a la disponibilidad de la actividad y a la existencia de premios.
4. Condiciones para ser ganador
Para ser ganador el participante deberá:
Presentarse puntualmente en el lugar y hora establecidos.
Ser cliente del Banco Popular.
Acreditar su calidad de cliente mediante la aplicación oficial del Banco Popular con al menos un producto activo.
Presentar su documento de identidad original para validar su identidad.
Responder correctamente las tres (3) preguntas de la trivia.
Cumplir con los presentes términos y condiciones.
5. Premio
Se entregarán tres (3) premios distribuidos así:
Un (1) ganador recibirá una entrada doble para el concierto Rosalía Lux Tour 2026, el jueves 16 de julio de 2026, en localidad Segundo Piso del Movistar Arena.
Dos (2) ganadores recibirán una entrada doble cada uno para el concierto Rosalía Lux Tour 2026, el sábado 18 de julio de 2026, en localidad Segundo Piso del Movistar Arena.
6. Entrega del premio
Las entradas serán entregadas directamente a cada ganador una vez finalice la validación de las condiciones de participación.
7. Restricciones
El participante deberá acreditar su condición de cliente al momento de la actividad. En caso de no hacerlo, perderá la posibilidad de participar y el turno pasará al siguiente participante por orden de llegada.
El premio es personal e intransferible.
El premio no podrá ser cambiado por dinero ni por otros bienes o servicios.
Banco Popular no asumirá gastos de transporte, alimentación, hospedaje ni cualquier otro gasto asociado con la asistencia al concierto.
Cada participante podrá ganar únicamente una (1) vez durante la actividad.
8. Responsabilidad
Banco Popular no será responsable por situaciones ajenas a su control que impidan el normal desarrollo de la actividad o del evento.
Así mismo, no será responsable por modificaciones, cambios, aplazamientos o cancelaciones del concierto, por tratarse de decisiones propias de los organizadores del evento.
9. Uso de imagen
Al participar en la actividad, los participantes autorizan de manera previa, expresa e informada al Banco Popular para realizar registros fotográficos y audiovisuales durante la actividad y utilizarlos posteriormente en sus canales de comunicación, redes sociales y demás medios institucionales con fines promocionales e informativos, sin que ello genere compensación económica alguna.
10. Aceptación
La participación en esta dinámica implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.
Gana bono de $50.000
Campaña válida para compras realizadas entre el 10 al 17 de julio 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution. Ganan los primeros 500 clientes que realicen compras superiores a $400.000 durante la vigencia de la campaña y reciban la comunicación directa de esta campaña.
Los clientes ganadores recibirán un bono de $50.000 el cual podrá redimir en los comercios seleccionados, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo. Banco Popular no se hace responsable por los servicios y/o productos redimidos en cada bono.
Premio Experiencia Múnich - Alemania
La presente campaña promocional es organizada por Banco Popular y está dirigida a clientes titulares de Tarjetas de Crédito Visa Banco Popular, tanto clientes nuevos como clientes de stock, que cumplan las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Campaña válida para compras realizadas entre el 6 de Julio hasta el 31 de agosto de 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Visa Banco Popular excepto empresarial y distribución.
Para efectos de la campaña:
Aplican compras nacionales e internacionales realizadas con Tarjetas de Crédito Visa Banco Popular.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos, pagos por pse, rediferidos ni retiros. Banco Popular no se hace responsable por la calidad o estado de las bienes o servicios relacionados con las compras que los clientes realicen en los establecimientos de comercios.
SELECCIÓN DEL GANADOR
Se seleccionará un (1) ganador correspondiente al cliente que registre la mayor facturación en compras realizadas con su Tarjeta de Crédito Visa Banco Popular durante la vigencia de la campaña y que haya alcanzado una facturación mínima acumulada de veinte millones de pesos ($20.000.000 COP).
La validación del cumplimiento de los requisitos, así como la determinación del ganador, será realizada por Banco Popular.
Condiciones adicionales
El ganador deberá tener activa su Tarjeta Crédito Visa
La campaña no es acumulable con otros incentivos o promociones.
Los clientes que hayan sido ganadores de la campaña “Campeonato de premios / Aumenta tu pasión”Sorteo pasala,gana y vive el mundial no podrán participar ni resultar ganadores en esta campaña.
Banco Popular S.A. no se hace responsable por la calidad o estado de los bienes o servicios adquiridos por los clientes en los establecimientos de comercio.
La responsabilidad del Banco se limita únicamente hasta la entrega efectiva del premio.
No participan ganadores de las boletas al mundial, empleados, contratistas, practicantes o colaboradores del Banco Popular que hayan intervenido, directa o indirectamente, en el diseño, elaboración, montaje, aprobación, implementación o comunicación de la campaña. Tampoco participan funcionarios de la organización que se encuentren en el nivel N y N+1. con el fin de garantizar la transparencia y equidad del proceso
En caso de empate, se realizará el desempate con el mayor número de transacciones realizadas por los clientes
La operación turística del premio será realizada por Avia Marketing S.A.S., empresa legalmente constituida en Colombia, inscrita en el Registro Nacional de Turismo (RNT No. 20565) actuará como operador del viaje y prestador de los servicios turísticos incluidos en el premio.
La participación en la promoción implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones. Las fechas del viaje serán definidas por Banco Popular y comunicadas oportunamente al ganador, el viaje es grupal por lo anterior las fechas definidas, no podrán ser cambiadas o modificadas. El premio no es transferible ni reembolsable, en caso de no poder viajar deberá informarse a Banco Popular
DESCRIPCIÓN DEL PREMIO
El premio consiste un cupo para una (1) persona en un (1) viaje grupal a la ciudad de Múnich (Alemania), para el ganador de la campaña, que incluye únicamente los siguientes servicios:
Tiquete aéreo Bogotá – Múnich – Bogotá. En clase económica. Equipaje incluido: Una (1) maleta en bodega hasta 23 kg y Un (1) equipaje de mano hasta 10 kg. (Actualmente no existen vuelos directos entre Bogotá y Múnich, por lo cual el itinerario contemplará una o más conexiones. Los horarios, aerolínea y escalas serán definidos al momento de la emisión de los tiquetes).
En caso de que el ganador resida en una ciudad diferente a Bogotá, el premio incluirá el transporte nacional entre su ciudad de residencia y Bogotá, con el único propósito de conectar con el itinerario internacional Bogotá – Múnich – Bogotá.
Asistencia en español en el Aeropuerto Internacional de Múnich.
Traslado privado aeropuerto – hotel – aeropuerto en Munich.
Cuatro (4) noches de alojamiento, en hotel categoría cuatro (4) estrellas, en Habitación sencilla estándar.
Desayuno continental diario.
Alimentación adicional: Tres (3) almuerzos y Tres (3) cenas, los restaurantes serán seleccionados e informados antes del inicio de la experiencia.
City Tour panorámico de medio día en Múnich con guía oficial en español.
Tour VIP al Allianz Arena y visita a la tienda oficial del FC Bayern München.
Visita guiada en español al BMW Museum y BMW Welt.
Experiencia Especial
Encuentro privado con el futbolista colombiano Luis Díaz. Esta actividad estará sujeta a:
Disponibilidad de agenda del invitado.
Aprobación de su representación.
Situaciones deportivas, personales o de fuerza mayor.
La experiencia incluye:
Salón privado en hotel de categoría cinco (5) estrellas (sujeto a confirmación).
Espacio exclusivo para el grupo.
Servicio de catering y bebidas.
Fotografía grupal.
Coordinación logística.
En caso de que el encuentro no pueda realizarse por causas ajenas al organizador o al operador turístico, esta actividad podrá ser reemplazada por otra experiencia de valor y categoría similar, sin que ello genere compensaciones económicas.
Beneficios Adicionales
Kit de bienvenida.
Registro fotográfico grupal.
Tarjeta de asistencia médica internacional Assist Card con cobertura de USD 60.000.
La cobertura aplica para viajeros hasta los 69 años.
3. EL PREMIO NO INCLUYE
Gastos personales tales como lavandería, llamadas telefónicas.,Room Service, Consumos del minibar, Alimentación no especificada, Propinas a guías, conductores o personal de servicios, Depósitos exigidos por hoteles, Gastos por exceso de equipaje, Trámites migratorios, Pasaporte, Visas, en caso de llegar a ser exigidas por las autoridades competentes, Vacunas, Gastos médicos no cubiertos por la asistencia, Gastos derivados de pérdida de documentos y Servicios no descritos expresamente como incluidos.
FECHAS DEL VIAJE
Las fechas del viaje serán definidas por Banco Popular y comunicadas oportunamente al ganador. Una vez emitidos los tiquetes aéreos, no será posible realizar modificaciones de fecha, ruta o nombre del pasajero, salvo autorización expresa de Banco popular y de acuerdo con las políticas de la aerolínea, asumiendo el ganador los costos adicionales que se generen.
DOCUMENTACIÓN:
Será responsabilidad exclusiva del ganador contar con:
Pasaporte vigente con la vigencia exigida por las autoridades migratorias.
Cumplimiento de requisitos de ingreso al país de destino.
Permisos de salida cuando sean requeridos.
Demás documentos exigidos por las autoridades competentes.
DOCUMENTACIÓN:
El premio no es canjeable por dinero, no podrá ser comercializado, no podrá ser cedido a terceros, salvo autorización expresa del organizador, no podrá fraccionarse, no admite modificaciones en los servicios incluidos, Cambios Operativos: El organizador y el operador turístico podrán realizar modificaciones en fechas de viaje, servicios incluidos en: hoteles, restaurantes, horarios, actividades, transporte, y proveedores, cuando existan razones operativas, logísticas, climáticas, sanitarias, gubernamentales o de fuerza mayor, garantizando siempre servicios de igual o superior categoría. El orden de las actividades podrá modificarse por razones operativas, climáticas o de fuerza mayor, sin afectar la esencia del programa. Experiencia especial con el jugador Luis Díaz: En caso de que el encuentro no pueda realizarse por causas ajenas al organizador o al operador turístico, esta actividad podrá ser reemplazada por otra experiencia de valor y categoría similar, sin que ello genere compensaciones económicas. Documentación: La imposibilidad de viajar por incumplimiento de requisitos migratorios será responsabilidad exclusiva del ganador y no dará lugar a reembolsos ni compensaciones. Asistencia Médica La asistencia médica internacional será prestada por Assist Card bajo sus propios términos, condiciones, exclusiones y límites de cobertura.Los beneficiarios deberán leer y aceptar las condiciones de la póliza antes del inicio del viaje.
Los ganadores serán contactados a través de llamada telefónica. En caso de no poder ser contactado el ganador en un plazo máximo de 2 días hábiles a partir de la primera notificación se dará como cliente no ganador y se procederá a seleccionar al siguiente participante en la lista.
Los datos de contacto que serán utilizados son los de la base de datos del Banco Popular. Por lo cual, se recomienda a los clientes del banco realizar el proceso de actualización de datos correspondiente
RESPONSABILIDAD DEL OPERADOR TURÍSTICO
Avia Marketing S.A.S. actúa como intermediario y operador turístico, organizando los servicios prestados por terceros, tales como aerolíneas, hoteles, transportadores terrestres, restaurantes, operadores locales y aseguradoras. Hotel sujeto a disponibilidad al momento de confirmar la reserva. En consecuencia, responderá únicamente dentro del alcance previsto en la legislación colombiana y no será responsable por: cancelaciones de vuelos, retrasos, cierres de aeropuertos, condiciones climáticas, decisiones migratorias, huelgas, actos de autoridad, disturbios, pandemias, caso fortuito o fuerza mayor, incumplimientos imputables a terceros prestadores de servicios. En tales eventos se gestionarán las soluciones disponibles conforme a las políticas de cada proveedor.
AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN
El ganador autoriza a Banco Popular y a Avia Marketing S.A.S. para utilizar su nombre, voz, imagen, fotografías y videos obtenidos durante el viaje con fines publicitarios, promocionales e institucionales relacionados con la campaña, sin que ello genere remuneración adicional.
Esta autorización se otorga conforme a la legislación colombiana sobre derechos de imagen y protección de datos personales.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales suministrados serán tratados de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las políticas de tratamiento de datos personales de Banco Popular y Avia Marketing S.A.S. La información será utilizada únicamente para la ejecución de la campaña, coordinación del viaje y cumplimiento de obligaciones legales.
ACEPTACIÓN
La participación en la campaña implica que el ganador declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones. El organizador se reserva el derecho de interpretar y aplicar estos Términos y Condiciones conforme a la legislación colombiana, procurando siempre la protección de los derechos del consumidor y la correcta ejecución de la campaña.
Gana caja Panini por compras con Tarjeta Débito
Campaña válida para compras realizadas entre el 25 de mayo y el 29 de junio de 2026.
Aplica únicamente para compras realizadas con las Tarjetas Débito Banco Popular.
Serán ganadores los cincuenta (50) primeros clientes que realicen el mayor monto de compras en comercios desde $300.000 durante la vigencia de la campaña con la Tarjeta Debito
Cada cliente recibirá como premio una caja que contiene 50 sobres de láminas Panini.
No aplican para la campaña los retiros, pagos PSE.
No podrán participar en la presente campaña los empleados, contratistas, practicantes o colaboradores del Banco Popular que hayan intervenido, directa o indirectamente, en el diseño, elaboración, montaje, aprobación, implementación o comunicación de la campaña, en caso de evidenciarse la participación de alguna de estas personas, el Banco Popular se reserva el derecho de descalificar al participante y revocar el premio, sin lugar a compensación alguna.
Una vez finalizada la campaña, el Banco se contactará con los clientes ganadores a través de los canales autorizados para gestionar la entrega de los premios.
Banco Popular no se hace responsable por las compras que los comercios no reporten oportunamente.
Gana devolución hasta $50.000 por compras con Tarjeta Debito
Campaña válida para compras realizadas los días de partido 17, 23, 27 de junio y 3 de julio 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas Debito Banco Popular. Ganan los clientes que realicen compras iguales o superiores a $300.000 en cualquier comercio. Los clientes que cumplan recibirán una devolución del 10% de las compras realizadas con un máximo de devolución de $50.000, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña. No aplica para retiros, compras PSE. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
La entrega del incentivo estará sujeta a una bolsa máxima total de CINCO MILLONES DE PESOS ($5.000.000), la cual se otorgará hasta su agotamiento.
Adicionalmente el cliente con Mayor número de transacciones de cada una de estas fechas gana combo futbolero (Parlante + Bono digital 50.000).
Gana devolución por compras con Tarjeta crédito
Campaña válida para compras realizadas los días de partido 17, 23, 27 de junio y 3 de julio 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Visa Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution. Ganan los clientes que realicen compras iguales o superiores a $300.000 en la categoría de restaurantes y bares. Los clientes que cumplan recibirán una devolución del 10% de las compras realizadas con un máximo de devolución de $50.000, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
La entrega del incentivo estará sujeta a una bolsa máxima total de CINCO MILLONES DE PESOS ($5.000.000), la cual se asignará en orden de cumplimiento de las condiciones hasta su agotamiento.
Adicionalmente el cliente con Mayor número de transacciones de cada una de estas fechas gana combo futbolero (Barra de Sonido + Bono digital 50.000)
Tus servicios siempre al día con los canales digitales de Banco Popular
TUS SERVICIOS SIEMPRE AL DIA CON LOS CANALES DIGITALES DE BANCO POPULAR
¿Quiénes pueden participar?
Para hacer parte de esta campaña, usted debe cumplir con lo siguiente
Ser persona natural y tener una cuenta de ahorros activa en Banco Popular.
Tener 18 años o más y contar con cédula de ciudadanía.
No haber inscrito ni pagado servicios públicos o privados por canales digitales entre el 1 de enero y el 15 de junio de 2026.
Tener registrado un correo electrónico en el banco (como dato seguro o personal). Si no lo tiene, puede actualizarlo en una oficina antes de que finalice la campaña.
No ser empleado, contratista, practicante o colaborador que haya participado en la creación o gestión de esta campaña.
Importante:
Si se detecta participación de personas no autorizadas, el banco podrá retirar el beneficio sin compensación.
¿Quiénes ganan?
Serán premiados los primeros 152 clientes que cumplan todas las condiciones entre el 16 de junio y el 31 de julio de 2026:
Inscribir servicios:
Registrar al menos 3 servicios (públicos o privados).
La inscripción debe hacerse únicamente en el Portal Transaccional.
Pago de servicios:
Realizar el pago de al menos 3 servicios inscritos, una vez reciba la factura.
Puede pagar a través de la App Banco Popular o el Portal Transaccional.
No haber inscrito ni pagado servicios desde los canales digitales antes del 16 de junio de 2026.
Categoría premiación:
Categoría 1:
Si realiza 3 pagos, recibe un bono de $100.000. (Aplica para los primeros 100 clientes que cumplan las condiciones).
Categoría 2:
Si realiza 4 o más pagos, recibe un bono de $140.000. (Aplica para los primeros 52 clientes que cumplan las condiciones),
En caso de empate, se dará prioridad a:
Quién haya pagado un mayor valor.
Quién haya realizado más pagos de servicios.
Entrega del premio:
El bono será enviado al correo electrónico registrado en el banco.
Fecha máxima de envío: 10 de septiembre de 2026.
Solo recibirán el bono quienes cumplan todos los requisitos.
Notificación:
Es indispensable tener su correo electrónico y el celular actualizado en el banco antes de que finalice la campaña.
Restricción por mora:
No podrán participar quienes tengan pagos en mora igual o superior a 30 días en cualquier producto del banco al momento de la premiación.
Campaña Padres
20% de descuento en Arturo Calle
Campaña válida para compras realizadas entre el 23 y 27 de junio 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas Débito y Crédito Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution.
El descuento aplica en todas las compras de las marcas Arturo Calle, Arturo Calle Woman, en los puntos de ventas físicos de Arturo Calle Colombia, y en la tienda virtual www.arturocalle.com.
Aplica exclusivamente para productos cuyo valor individual, antes de cualquier descuento, sea menor o igual a $300.000. Asimismo, el valor total de la factura (antes de descuentos) no debe superar los $300.000.
El descuento se aplica sobre el precio de venta del producto. La base gravable para el cálculo del IVA será el valor resultante tras aplicar dicho descuento.
Esta promoción no aplica para compras en tiendas físicas "Outlet". Quedan excluidas de esta oferta las ventas corporativas y los negocios institucionales.
No aplica para la compra de certificados o bonos de regalo. Este beneficio no es acumulable con otras ofertas, beneficios o promociones vigentes al momento de la compra.
En el evento COMERCIALIZADORA ARTURO CALLE S.A.S, acumule está actividad con otros descuentos y promociones vigentes asumirá los valores adicionales que se generen a causa de dichos descuentos adicionales, y sin que por razón de dicha acumulación adicional EL ALIADO tenga que pagar algún valor adicional a EL BANCO; en todo caso, las Partes reiteran que tanto el descuento acordado como los adicionales que llegue a otorgar EL ALIADO se tomara como base para su cálculo el precio de venta al público anunciado para cada producto.
Devolución 10% en Restaurantes
Campaña válida para compras realizadas entre el 19 y 21 de junio 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution.
Ganan los clientes que realicen compras iguales o superiores a $350.000 en la categoría de Restaurantes durante la vigencia de la campaña y reciban la comunicación de la misma.
Los clientes ganadores recibirán una devolución del 10% de las compras realizadas con un máximo de devolución de $50.000, una única vez por cliente, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña.
Bolsa máxima de devolución $10.000.000 COP.
No podrán participar en la presente campaña los empleados, contratistas, practicantes o colaboradores del Banco Popular que hayan intervenido, directa o indirectamente, en el diseño, elaboración, montaje, aprobación, implementación o comunicación de la campaña, en caso de evidenciarse la participación de alguna de estas personas, el Banco Popular se reserva el derecho de descalificar al participante y revocar el premio, sin lugar a compensación alguna.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos.
Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Devolución 10% tarjeta Debito
Campaña válida para compras realizadas entre el 19 y 21 de junio 2026. Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Débito Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution.
Ganan los clientes que realicen compras acumuladas iguales o superiores a $350.000 durante la vigencia de la campaña y reciban la comunicación de la misma.
Los clientes ganadores recibirán una devolución del 10% de las compras realizadas con un máximo de devolución de $50.000, una única vez por cliente, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña.
Bolsa máxima de devolución $10.000.000 COP.
No podrán participar en la presente campaña los empleados, contratistas, practicantes o colaboradores del Banco Popular que hayan intervenido, directa o indirectamente, en el diseño, elaboración, montaje, aprobación, implementación o comunicación de la campaña, en caso de evidenciarse la participación de alguna de estas personas, el Banco Popular se reserva el derecho de descalificar al participante y revocar el premio, sin lugar a compensación alguna.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos.
Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Doble millaje COPA
Campaña válida para compras realizadas entre el 19 y 27 de junio 2026.
Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Banco Popular COPA.
Ganan los clientes que realicen compras en la categoría de vestuario durante la vigencia de la campaña y reciban la comunicación de la misma.
Los clientes ganadores recibirán doble acumulación de millas por todas las compras efectuadas en dicha categoría, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña.
No podrán participar en la presente campaña los empleados, contratistas, practicantes o colaboradores del Banco Popular que hayan intervenido, directa o indirectamente, en el diseño, elaboración, montaje, aprobación, implementación o comunicación de la campaña, en caso de evidenciarse la participación de alguna de estas personas, el Banco Popular se reserva el derecho de descalificar al participante y revocar el premio, sin lugar a compensación alguna.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos.
Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Doble puntaje tuplús
Campaña válida para compras realizadas entre el 19 y 27 de junio 2026.
Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Banco Popular Excepto Cero, Autentica, Zafiro, COPA, Empresarial y Distribution.
Ganan los clientes que realicen compras en la categoría de vestuario durante la vigencia de la campaña y reciban la comunicación de la misma. Los clientes ganadores recibirán doble puntaje tuplús por todas las compras efectuadas en dicha categoría, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña.
No podrán participar en la presente campaña los empleados, contratistas, practicantes o colaboradores del Banco Popular que hayan intervenido, directa o indirectamente, en el diseño, elaboración, montaje, aprobación, implementación o comunicación de la campaña, en caso de evidenciarse la participación de alguna de estas personas, el Banco Popular se reserva el derecho de descalificar al participante y revocar el premio, sin lugar a compensación alguna.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Ahorra Viajando en Junio
0% interés Despegar
Oferta valida pagando con las Tarjetas crédito del Banco Popular, excepto Tarjetas Empresarial y Distribution. Esta promoción estará vigente 13 de abril a las 00:00 al 13 de julio a las 11:59pm del 2026, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Obtén hasta 0% de interés a 3 cuotas Reserva tus hoteles, paquetes (Vuelo + Hotel), circuitos, actividades, asistencias, autos y traslados. Promoción valida comprando por sitio web https://www.despegar.com.co/ la aplicación móvil, el call center y las tiendas físicas de Despegar en Colombia, en una única transacción, pagando como único medio de pago con tarjetas de crédito del Banco Popular emitidas en Colombia. No aplica para pago con tarjeta débito.
No aplica para datafonos, diferidos automáticos ni productos con vuelos operados por American Airlines. Ninguna reserva de alojamiento nacional incluye IVA, que debe ser pagado en el alojamiento directamente. Aplica máximo para una transacción por cada tarjeta. Aplica máximo un beneficio por dispositivo móvil, por persona y por reserva. Aplican términos de retracto de acuerdo con lo establecido en la Ley 1480 de 2011. No obstante, lo anterior, si te retractas de tu compra, el beneficio podrá perder su vigencia. Reservas no endosables y reembolsables dependiendo de la política de flexibilidad de cada proveedor. Beneficio no aplicable para reservas con pago en destino. Modificaciones en la reserva sujetos a la disponibilidad de cada proveedor de servicios turísticos. Las condiciones de modificación, penalidades y/o diferencia de tarifas, y condiciones de cancelación son fijadas por cada proveedor de servicios turísticos, y están informadas en el sitio web del proveedor de servicios turísticos. Se advierte al turista que la explotación, la pornografía y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente conforme a las leyes vigentes, artículo 17 de la ley 679 de 2001 y adiciones en ley 1336 del 21 de Julio de 2009. Registro Nacional de Turismo No. 31460.
Hasta 20% de descuento en Despegar
Obtén hasta 20% de descuento en la compra de tus Vuelos, hoteles, paquetes y circuitos a cualquier destino, excluyendo impuestos, a través de los siguientes canales de venta: sitio web, aplicación móvil, tiendas físicas y call center de Despegar en Colombia, pagando como único medio de pago con las tarjetas de crédito del Banco Popular S.A emitidas en Colombia.
No aplica para pago con tarjeta débito.
No aplica para compras sin intereses, no aplica para pagos en datáfonos.
Aplica únicamente para usuarios que estén al día con sus obligaciones frente a la entidad bancaria y que no presenten ningún bloqueo en la tarjeta al momento de la compra.
Esta no promoción es acumulable con otros descuentos y cupones. Esta promoción estará vigente desde el 9 al 30 de junio del 2026. Ninguna reserva de alojamiento nacional incluye IVA, que debe ser pagado en el alojamiento directamente.
Aplica máximo para una transacción por cada tarjeta. Aplica máximo un beneficio por dispositivo móvil, por persona y por reserva. Aplican términos de retracto de acuerdo con lo establecido en la Ley 1480 de 2011. No obstante, lo anterior, si te retractas de tu compra, el beneficio podrá perder su vigencia.
Reservas no endosables y reembolsables dependiendo de la política de flexibilidad de cada proveedor. Beneficio no aplicable para reservas con pago en destino. Te invitamos a revisar con detalle las condiciones especiales aplicables a los servicios turísticos que adquirirás con Despegar y que se informan en el sitio web www.despegar.com.co.
Las condiciones de modificación, penalidades y/o diferencia de tarifas, y condiciones de cancelación son fijadas por cada proveedor de servicios turísticos, y están informadas en el sitio web del proveedor de servicios turísticos. Se advierte al turista que la explotación, la pornografía y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente conforme a las leyes vigentes, artículo 17 de la ley 679 de 2001 y adiciones en ley 1336 del 21 de Julio de 2009. Registro Nacional de Turismo No. 31460. Te invitamos a consultar nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales en www.despegar.com.co/legales/politicas-de-privacidad. Te informamos que puedes interponer cualquier tipo de reclamo asociado al tratamiento de tus datos personales a través del correo electrónico datospersonales@despegar.com.
Promoción ofrecida por Despegar Colombia S.A.S. y Banco Popular S.A Los productos aquí descritos son ofrecidos por Despegar, por lo tanto, son ellos los responsables de la oferta, la venta, la entrega, el funcionamiento y la garantía de estos. Para más información consulte en www.bancopopular.com.co sección Tarjeta de Crédito - Alianzas y Promociones.
Hasta 10% en On Vacation
Oferta valida pagando con las Tarjetas Debito y Crédito del Banco Popular, excepto Tarjetas Empresarial y Distribution.
Esta promoción estará vigente 01 de febrero 2026 hasta 31 de enero 2027, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
10% de descuento para destinos nacionales en hoteles propios de talla XL y XXL, así como en hoteles en convenio, aplicable sobre las tarifas On Vacation del mes (no promocionales).
El descuento es aplicable con CSI. 7% de descuento para destinos internacionales de talla XL y XXL, aplicable sobre las tarifas On Vacation del mes (no promocionales).
El descuento es aplicable con CSI. 5% de descuento para destinos nacionales en hoteles propios de talla M y L, así como en hoteles en convenio, aplicable sobre las tarifas promocionales señaladas en las condiciones.
El descuento es aplicable con CSI. 3% de descuento para destinos internacionales de talla M y L, aplicable sobre las tarifas promocionales señaladas en las condiciones.
El descuento es aplicable con CSI. Los descuentos aplican únicamente sobre las tarifas señaladas y no serán válidos para tarifas especiales como Aniversario, Remate, 2x1, 3x2, S, XS, contraflujos u otras que se indiquen expresamente en su publicación.
Los descuentos y promociones no son acumulables entre sí.
En caso de mora o retraso en los pagos de los planes y/o servicios, el beneficio de descuento quedará sin efecto, aplicándose los cobros administrativos y penalidades previstas en el contrato turístico.
Devolución fines de semana
Campaña válida para compras realizadas los fines de semana de junio 2026, aplica para los días 6,7,8,13,14,15,20,21,27,28 y 29 de junio 2026.
Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Banco Popular Excepto Empresarial y Distribution.
Ganan los clientes que realicen compras iguales o superiores a $350.000 en la categoría de Restaurantes y Estaciones de servicio (Gasolina) durante la vigencia de la campaña y reciban la comunicación de la misma.
Los clientes ganadores recibirán una devolución del 10% de las compras realizadas con un máximo de devolución de $50.000, una única vez por cliente, máximo 08 días hábiles después de finalizada la campaña.
Bolsa máxima de devolución $5.000.000 COP por fin de semana, No podrán participar en la presente campaña los empleados, contratistas, practicantes o colaboradores del Banco Popular que hayan intervenido, directa o indirectamente, en el diseño, elaboración, montaje, aprobación, implementación o comunicación de la campaña, en caso de evidenciarse la participación de alguna de estas personas, el Banco Popular se reserva el derecho de descalificar al participante y revocar el premio, sin lugar a compensación alguna.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Entrega de sobre de monas panini nuevos clientes y profundización
Descripción de la campaña
Campaña válida del 22 de mayo hasta agotar existencias.
La campaña tiene como finalidad incentivar la vinculación de nuevos clientes y la adquisición de productos adicionales por parte de clientes actuales mediante la entrega de sobres de láminas Panini, bajo la mecánica descrita a continuación
Mecánica de la campaña
La entrega de los sobres de láminas Panini se realizará de la siguiente manera:
Cliente nuevo: Se entregará un (1) sobre de láminas Panini para clientes nuevos que adquieran un producto
Cliente existente (profundización): Se entregarán dos (2) sobres de láminas Panini a los clientes actuales que adquieran un producto adicional.
Condiciones generales
La entrega de los sobres está sujeta a disponibilidad de inventario y se realizara hasta agotar existencias.
Los sobres serán entregados al momento de la vinculación del cliente nuevo o de la apertura de un producto adicional en el caso de clientes existentes.
No habrá lugar a entregas posteriores en caso de no disponibilidad del incentivo al momento de la solicitud.
No podrán participar en la presente campaña los empleados, contratistas, practicantes o colaboradores del Banco Popular que hayan intervenido, directa o indirectamente, en el diseño, elaboración, montaje, aprobación, implementación o comunicación de la campaña, en caso de evidenciarse la participación de alguna de estas personas, el Banco Popular se reserva el derecho de descalificar al participante y revocar el premio, sin lugar a compensación alguna.
Dinámica adicional - tarjetas devueltas
De manera complementaria a la presente campaña, el Banco Popular podrá desarrollar una dinámica adicional orientada a la recuperación y activación de productos.
Mecánica
Tarjetas de crédito devueltas:
Se realizará la entrega de álbumes Panini y/o sobres de láminas a clientes que reciban su tarjeta de crédito previamente devuelta.
Tarjetas débito vencidas:
Se entregarán 3 sobres de láminas Panini a cada cliente que realice el proceso de cambio o reposición de su Tarjeta Débito por vencimiento.
Condiciones
La entrega de los incentivos estará sujeta a disponibilidad de inventario y hasta agotar existencias.
Aplica únicamente para clientes a quienes se les haya gestionado la entrega o reposición de su tarjeta en oficina.
Cada cliente podrá recibir el incentivo una única vez por producto.
Los incentivos no son canjeables por dinero, ni transferibles, ni acumulables con otras promociones.
Gana $200.000 álbum Panini completo 100 clientes
Campaña válida del 22 de mayo hasta completar los primeros cien (100) clientes que cumplan con las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones.
Descripción de la campaña
La presente campaña consiste en premiar a los clientes del banco popular que completen su álbum panini y lo presenten en una oficina del banco popular
Mecánica de la campaña
Los primeros cien (100) clientes que:
Completen en su totalidad el álbum Panini Lo presenten en una oficina del Banco Popular recibirán un incentivo correspondiente a: Un abono a su cuenta o devolución a su tarjeta de crédito por valor de DOSCIENTOS MIL PESOS ($200.000).
El cliente podrá elegir si el incentivo se aplica como:
Abono a cuenta de ahorros
Devolución a su tarjeta de crédito
Condiciones generales
La campaña estará vigente hasta completar los primeros cien (100) clientes ganadores.
Solo serán ganadores los primeros 100 clientes que cumplan simultáneamente todas las condiciones establecidas.
En caso de que el participante no sea cliente del Banco, deberá vincularse mediante la apertura de una cuenta o Tarjeta de crédito.
Cada cliente podrá recibir un (1) único incentivo durante la campaña.
Entrega del incentivo
El abono o devolución se realizará en un plazo máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del cierre de la campaña (es decir, cuando se completen los 100 ganadores).
El incentivo se abonará al producto elegido por el cliente (cuenta o tarjeta de crédito).
Restricciones
No podrán participar funcionarios de la oficina y del banco Banco Popular.
Campaña solicita tu Tarjeta de Crédito VISA
"La última jugada"
VIGENCIA
La campaña estará vigente desde el 14 de mayo de 2026 hasta el 31 de julio de 2026,
La premiación se realizará de manera mensual terminados los meses de mayo, junio y julio de 2026.
Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito Visa del Banco Popular excepto la tarjeta empresarial y distribución.
No participan Tarjetas de Crédito renovadas(Tarjetas que se reemplazan por vencimiento de plástico), reexpedidas (Tarjetas que se cambia por robo, perdida, fraude, deterioro o algún bloqueo definitivo sobre el plástico), cambios de bin (Tarjetas que se hacen cambio de franquicia), Upgrade (Tarjetas que se les hace el cambio de plástico a una mejor categoría), Downgrade (Tarjetas que se les hace el cambio de plástico a una menor categoría ), cambio de tarjeta (Tarjetas que se cambian a la misma categoría).
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos, pagos por pse, rediferidos ni retiros.
Banco Popular no se hace responsable por la calidad o estado de las bienes o servicios relacionados con las compras que los clientes realicen en los establecimientos de comercios, ni tampoco se hace responsable por las compras que los comercios no reporten a tiempo.
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA CAMPAÑA
SOLICITA TU TARJETA DE CRÉDITO VISA
Participan los clientes que adquieran una Tarjeta de Crédito Visa nueva entre el 13 de mayo y el 31 de julio de 2026.
Los clientes deberán inscribirse previamente a través del formulario habilitado por el Banco https://www.bancopopular.com.co/wps/portal/bancopopular/inicio/formularios/formulario-tarjeta-de-credito/
El cliente ganara si cumple con: Solicitar la tarjeta de crédito visa banco popular; activar su Tarjeta de Crédito y ser uno de los primeros 50 clientes al mes en alcanzar la meta de compras acumuladas iguales o superiores a $800.000 durante la vigencia de la campaña.
Ganadores de mayo: Clientes que soliciten y activen la Tarjeta de Crédito en el mes de mayo 2026, los primeros 50 clientes que logren realizar la meta de compras acumuladas en el mes de mayo iguales o superiores a $800.000 serán los que se reconocerán como ganadores.
Ganadores de Junio: Clientes que soliciten y activen la Tarjeta de Crédito en el mes de mayo y mes de junio 2026, los primeros 50 clientes que logren completar la meta en junio de compras acumuladas iguales o superiores a $800.000 entre mayo y junio serán los que se reconocerán como ganadores.
Ganadores de Julio: Clientes que soliciten y activen la Tarjeta de Crédito en el mes de mayo, junio y julio 2026, los primeros 50 clientes que logren completar la meta en julio de compras acumuladas iguales o superiores a $800.000 entre mayo, junio y julio serán los que se reconocerán como ganadores.
En caso de empate se tomará al cliente que tenga la mayor participación de facturación de compras diferidas a más de una cuota y de seguir presentarse el empate el cliente que tenga mayor cantidad de transacciones.
No es obligatorio que la tarjeta haya sido adquirida en el mismo mes en el cual se cumpla la meta de facturación.
Cada mes resultarán ganadores los primeros cincuenta (50) clientes que cumplan la meta de facturación.
SELECCIÓN DE GANADORES – COLOCACIÓN
Se seleccionarán ciento cincuenta (150) ganadores en total, distribuidos así:
Cincuenta (50) ganadores por cada mes (mayo, junio y julio).
El premio asignado corresponderá al mes en que el cliente cumpla la meta de facturación, conforme al plan de premios definido para dicho mes.
Cada cliente solo podrá resultar ganador una (1) vez dentro de este frente de la campaña.
En caso de que dos o más clientes cumplan la meta simultáneamente, el orden se definirá a favor del cliente que registre el mayor valor de facturación acumulada.
PLAN DE PREMIOS – COLOCACIÓN TARJETA DE CRÉDITO
Mayo 2026
Puestos 1 al 50: Cajas Panini
Junio 2026
Puestos 1 al 50: Balones Adidas
Julio 2026
Puestos 1 al 50: Premios FIFA (Maletas Adidas / Balones)
CONDICIONES GENERALES DE LOS PREMIOS
Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
Los ganadores serán contactados a través de llamada telefónica, en caso de no poder ser contactado alguno de los ganadores en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la primera notificación se dará como cliente no ganador y se procederá a seleccionar al siguiente participante en la lista.
La responsabilidad de Banco Popular estará limitada únicamente hasta el momento de la entrega de los premios a los diferentes ganadores.
El ganador deberá tener activa su Tarjeta de crédito Visa y no registrar mora. La Campaña no será acumulable con otros incentivos ni promociones.
Si el cliente fue ganador de la campaña aumenta tu pasión, sorteo pásala, gana y vive el mundial, Tu Tarjeta es Mundial no podrán ganar en la presente campaña.
Un cliente no podrá ganar mas de una vez en la presente campaña.
No podrán participar en la dinámica los colaboradores que hayan intervenido directa o indirectamente en la conceptualización, desarrollo, producción, ejecución o implementación de las campañas no aquellos pertenecientes a las áreas involucradas en su gestión, con el fin de garantizar la transparencia y equidad del proceso.
Campaña "La última jugada"
RETO DE COMPRAS (TARJETA DE CRÉDITO Y TARJETA DÉBITO VISA)
VIGENCIA
La campaña estará vigente desde el 14 de mayo de 2026 hasta el 31 de julio de 2026,
La premiación se realizará de manera mensual terminados los meses de mayo, junio y julio de 2026.
Aplica únicamente para compras con las Tarjetas de Crédito y Débito Visa del Banco Popular excepto la tarjeta empresarial y distribución.
No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos, pagos por pse, rediferidos ni retiros.
Banco Popular no se hace responsable por la calidad o estado de las bienes o servicios relacionados con las compras que los clientes realicen en los establecimientos de comercios, ni tampoco se hace responsable por las compras que los comercios no reporten a tiempo.
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA CAMPAÑA
RETO DE COMPRAS (TARJETA DE CRÉDITO Y TARJETA DÉBITO VISA)
MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Para participar, los clientes deberán inscribirse previamente a través del formulario habilitado por el Banco en https://www.bancopopular.com.co/wps/portal/bancopopular/inicio/formularios/formulario-tarjeta-de-credito/
Una vez inscritos, a cada cliente se le asignará una meta personalizada de facturación por Tarjeta, definida por el Banco.
La meta asignada se le comunicara al cliente a través de Mail, mensaje de texto y WhatsApp
El cliente deberá cumplir o superar dicha meta realizando compras con su Tarjeta de Crédito Visa y/o Tarjeta Débito Visa durante la vigencia de la campaña.
SELECCIÓN DE GANADORES – RETO DE COMPRAS
Se premiará un total de trescientos (300) ganadores, distribuidos así:
Cien (100) ganadores por mes (mayo), Cien (100) ganadores por mes (junio), Cien (100) ganadores por mes (julio).
Por cada mes:
Cincuenta (50) ganadores Tarjeta de Crédito Visa.
Cincuenta (50) ganadores Tarjeta Débito Visa.
Los ganadores serán los primeros clientes que alcancen o superen la meta de facturación asignada, de acuerdo con el orden en que se cumpla la meta dentro de cada mes.
En caso de empate, el premio se asignará al cliente que haya alcanzado el mayor porcentaje de cumplimiento sobre su meta asignada.
Cada cliente podrá resultar ganador una (1) sola vez por producto durante la vigencia de la campaña.
Los ganadores deberán estar previamente inscritos en el formulario destinado para este fin.
Los ganadores deberán estar al día, no presentar moras y sus productos deben estar activos.
PLAN DE PREMIOS – COMPRAS
Tarjeta de Crédito Visa – Facturación
Mayo 2026
Puestos 1 al 3: Pago de deuda de Tarjeta de Crédito (máximo abono un millón de pesos), en caso de que el cliente no presente deuda al momento de realizar el abono del premio, se generara un saldo a favor en la tarjeta de crédito, que podrá utilizar.
Puestos 4 al 50: Cajas Panini por 50 sobres.
Junio 2026
Puesto 1: TV Samsung 50”
Puestos 2 al 4: Pago de deuda de Tarjeta de Crédito (máximo abono un millón de pesos), en caso de que el cliente no presente deuda al momento de realizar el abono del premio, se generara un saldo a favor en la tarjeta de crédito, que podrá utilizar.
Puestos 5 al 50: Balones Adidas
Julio 2026
Puesto 1: TV Samsung 50”
Puestos 2 al 4: Pago de deuda de Tarjeta de Crédito (máximo abono un millón de pesos), en caso de que el cliente no presente deuda al momento de realizar el abono del premio, se generara un saldo a favor en la tarjeta de crédito, que podrá utilizar.
Puestos 5 al 36: Balones Adidas.
Puestos 37 al 50: Bono digital de $50.000
Tarjeta Débito Visa – Facturación
Mayo 2026
Puestos 1 al 3: Un millón de pesos abonados a la cuenta de ahorros.
Puestos 4 al 50: Cajas Panini por 50 sobres.
Junio 2026
Puesto 1: TV Samsung 50”
Puestos 2 al 4: Un millón de pesos abonados a la cuenta de ahorros.
Puestos 5 al 50: Balones Adidas.
Julio 2026
Puesto 1: TV Samsung 50”
Puestos 2 al 4: Un millón de pesos abonados a la cuenta de ahorros.
Puestos 5 al 36: Balones Adidas
Puestos 37 al 50: Bono digital de $50.000
Condiciones específicas de los premios de abono en cuenta y pago de deuda
Los premios correspondientes a abono en cuenta o pago de deuda aplican únicamente hasta por un valor máximo de $1.000.000 por ganador, independientemente del saldo total adeudado por el cliente en la Tarjeta Crédito.
El abono o pago de deuda se realizará directamente sobre el producto del cliente ganador, no se realizaría el abono en productos del cliente que no correspondan al Banco Popular, el premio no es transferible, ni abonable a productos del Banco Popular que no correspondan al cliente, el premio no es canjeable por dinero en efectivo ni por otros beneficios.
CONDICIONES GENERALES DE LOS PREMIOS
Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
Los pagos de deuda y abonos a cuenta se efectuarán directamente sobre el producto del cliente ganador.
Los ganadores serán contactados a través de llamada telefónica, en caso de no poder ser contactado alguno de los ganadores en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la primera notificación se dará como cliente no ganador y se procederá a seleccionar al siguiente participante en la lista.
La responsabilidad de Banco Popular estará limitada únicamente hasta el momento de la entrega de los premios a los diferentes ganadores.
El ganador deberá tener activa su Tarjeta Debito y/o Tarjeta de crédito Visa y no registrar mora. La Campaña no será acumulable con otros incentivos ni promociones.
Si el cliente fue ganador de la campaña aumenta tu pasión, sorteo pásala, gana y vive el mundial, Tu Tarjeta es Mundial no podrán ganar en la presente campaña.
Un cliente no podrá ganar mas de una vez en la presente campaña.
No podrán participar en la dinámica los colaboradores que hayan intervenido directa o indirectamente en la conceptualización, desarrollo, producción, ejecución o implementación de las campañas no aquellos pertenecientes a las áreas involucradas en su gestión, con el fin de garantizar la transparencia y equidad del proceso.
Campaña Impuestos
El gol del millón - impuestos
Los presentes términos y condiciones aplican a la campaña por el pago de impuestos en las oficinas del Banco Popular S.A. (en adelante “Banco”). Al diligenciar el formulario de participación en la página web del Banco, el participante (en adelante “Cliente” o “Contribuyente”) se entiende que acepta y conoce los presentes términos y condiciones:
1. Vigencia. La campaña de impuestos estará vigente para los pagos realizados entre el 6 de abril de 2026 y el 30 de junio de 2026, siempre que se cumplan los presentes términos y condiciones.
2. Participantes. Podrán participar Contribuyentes persona natural o jurídica, sobre quienes recae el impuesto y que realicen el pago de los impuestos Predial ICA, Reteica y Vehículos y que cumplan los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
3. Impuestos habilitados. La campaña aplica para los siguientes impuestos, según el listado de convenios relacionados en los presentes términos y condiciones:
Impuesto Predial.
Impuesto de Industria y Comercio (ICA).
ReteICA.
Impuesto sobre Vehículos.
Consulta en el siguiente link el listado de convenios: Ver aquí
4. Condiciones para participar
EL CLIENTE deberá realizar el pago exclusivamente en oficinas del Banco Popular S.A. durante la vigencia de la presente campaña. No aplican pagos en corresponsales bancarios, depósitos electrónicos, canales virtuales o cualquier otro canal diferente.
El valor del pago debe ser igual o superior a CIEN MIL PESOS MONEDA CORRIENTE ($100.000).
El cliente deberá realizar la inscripción mediante el diligenciamiento del formulario que se encuentra en la página web del Banco.
El pago deberá corresponder a los impuestos territoriales, según listado relacionado en el presente documento.
Para reclamar los premios, el Contribuyente deberá tener una cuenta de ahorros o corriente en el Banco.
5. Inscripción
El Contribuyente a cargo de quien está el impuesto deberá diligenciar correctamente el formulario de inscripción dispuesto en la página web del Banco, y por lo tanto, se entiende que acepta el tratamiento de datos personales, según la autorización y políticas publicadas en la página web.
La información suministrada en el formulario sobre el valor del pago, fecha de pago y tipo de impuesto será verificada con el reporte de pagos, por lo tanto, se debe tratar de pagos efectivos.
6. Premios
Se premiará a 4 clientes cada mes calendario, siempre que se cumplan la totalidad de requisitos señalados en los presentes Términos y Condiciones. Los 4 Clientes serán premiados así:
Primer ganador: el primer cliente que se registre en el formulario de inscripción cada mes de vigencia de la campaña se ganará $1.000.000 de pesos moneda corriente.
Segundo ganador: el cliente cuyo registro corresponda a la posición ubicada en la mitad del total de registros del mes se ganará $1.000.000 de pesos moneda corriente.
Tercer ganador: el cliente cuyo registro corresponda a la posición ubicada en la mitad del total de registros del mes más cinco (5) posiciones adicionales, se ganará $1.000.000 de pesos moneda corriente.
Cuarto ganador: el cliente que realice el último registro de cada mes, se ganará $1.000.000 de pesos moneda corriente.
PARÁGRAFO PRIMERO: En el caso de que el número de total de registros sea impar, el número de la posición de la mitad se determinará aplicando la siguiente fórmula: (Número de registros+1) / 2. Por ejemplo: Siendo el número total de registros 101, se aplicará la formula: (101+1)/2=51; y se tomará la posición 51 el cual será el ganador de la mitad de los registros.
PARÁGRAFO SEGUNDO: El orden se determinará según la fecha y hora de inscripción.
7. Notificación del ganador
El Cliente ganador será contactado a través del número de celular registrado, mediante llamada telefónica (mínimo 2 o 3 intentos en horarios diferentes).
También podrá ser contactado por WhatsApp (si el número lo permite y está autorizado) o mensaje de texto (SMS).
8. Exclusiones
El Banco Popular S.A. se reserva el derecho de excluir participantes que suministren información falsa o incompleta, o no cumplan los términos y condiciones. También se excluirán inscripción múltiple sobre un mismo pago.
9.Aceptación
La participación en la campaña mediante el registro implica la aceptación total del presente reglamento.
En caso de que el ganador no pueda ser contactado después de tres (3) intentos en un plazo máximo de dos (2) días hábiles, perderá automáticamente el derecho al premio, el cual será asignado al siguiente participante según el orden de registro.
Para reclamar el premio, los ganadores deberán contar con una cuenta de ahorros en el Banco Popular S.A. En caso de no tenerla, podrán acercarse a cualquiera de nuestras oficinas para abrirla y así hacer efectivo el reclamo del premio. Si el ganador no tiene aperturada la respectiva cuenta de ahorros o corriente, se procederá a asignar el premio al siguiente participante, según el orden de registro.
10. Modificaciones.
El Banco Popular S.A. se reserva a modificar los presentes términos y condiciones, así como el listado de convenios aplicables. Cualquier modificación será publicada en la página web del Banco.
Devolución hasta de $300.000 para clientes Tarjeta de Crédito + CDT
Campaña válida para adquirir nuevas tarjetas de crédito y CDT nuevos o renovados a 270 días o más por valor mayor o igual a $1.000.000 (un millón), y válida para los clientes que ya tengan la tarjeta de crédito y adquieran un CDT nuevo a 270 días o más por un valor mayor igual a $1.000.000 (un millón) entre 16 de marzo al 16 de mayo de 2026. Si el cliente cumple con las condiciones anteriores, por las compras que realice con la Tarjeta de crédito Banco Popular (excepto Empresarial y Distribution) a 2 cuotas o más en las categorías de viajes, aerolíneas y hoteles del 16 de marzo al 16 de julio de 2026, reciben un 10% hasta $300.000 de devolución en su Tarjeta de Crédito. El cliente recibirá una única vez la devolución por la primera compra que realice en viajes, aerolíneas y hoteles durante la vigencia de la campaña. La devolución se verá reflejada en la Tarjeta de crédito en un máximo de 10 días hábiles, del mes siguiente al cumplimiento de todas las condiciones de la campaña. La Tarjeta de Crédito y el CDT deben estar activos al momento de la devolución. No aplica para avances, compras de cartera, pago de impuestos ni rediferidos. Banco Popular no se hace responsable de las compras que los comercios no reporten a tiempo.
Tips para para participar:
Cliente con CDT sin Tarjeta de crédito: Debe renovar o aperturar un CDT a 270 días o más por valor mayor o igual a $1.000.000 (un millón) y adquirir la Tarjeta de Crédito entre el 16 de marzo al 16 de mayo 2026 y realizar compras con la Tarjeta de Crédito en aerolíneas, agencias de viaje y hoteles a más de dos cuotas entre el 16 de marzo hasta el 16 de julio 2026.
Clientes con Tarjeta de crédito sin CDT: Debe aperturar un CDT a 270 días o más por valor mayor o igual a $1.000.000 (un millón) entre el 16 de marzo al 16 de mayo 2026 y realizar compras con la Tarjeta de Crédito en aerolíneas, agencias de viaje y hoteles a más de dos cuotas entre el 16 de marzo hasta el 16 de julio 2026.
Clientes sin Tarjeta de crédito y sin CDT: Debe aperturar un CDT a 270 días o más por valor mayor o igual a $1.000.000 (un millón) y adquirir la Tarjeta de Crédito entre el 16 de marzo al 16 de mayo 2026 y realizar compras con la Tarjeta de Crédito en aerolíneas, agencias de viaje y hoteles a más de dos cuotas entre el 16 de marzo hasta el 16 de julio 2026.
Campaña Lo Bueno empieza con Bre-B
1. Requisitos clientes participantes:
Ser persona Natural con cuenta de ahorros activa en Banco Popular.
Ser mayor de 18 años y cliente activo del banco.
Pueden participar empleados del Banco Popular.
Participan clientes que, al inicio de la campaña, no hayan recibido transferencias Bre-B mediante sus llaves, incluyendo quienes solo han enviado.
Tener registrado un correo electrónico como dato seguro.
¿Quiénes ganan?
Serán premiados los primeros 1.150 clientes que cumplan con todas las siguientes condiciones:
1. Registro de llaves: Deben registrar mínimo una llave durante la campaña.
2. Recepción de transferencia Bre-B:
Deben recibir al menos 8 transferencia por Bre-B en sus cuentas entre el 16 de marzo al 30 de abril de 2026.
Cada transferencia recibida debe ser de mínimo $30.000.
En los último 3 meses previos a la campaña no hayan recibido transferencias Bre-B. Esto incluye a quienes hayan enviado transferencias, pero aún no hayan recibido dinero con sus llaves.
Nota: Solo los primeros 1.150 clientes que cumplan con los tres pasos serán ganadores del premio , dando prioridad a quienes tengan la mayor cantidad y mayor monto en los pagos.
Condiciones de Campaña
Bono: Cada cliente ganador recibirá un bono de $25.000.
Envío del bono: El bono será enviado al correo electrónico registrado en el Banco Popular, a más tardar el 31 de mayo de 2026.
Vigencia del bono: El bono deberá redimirse dentro de la fecha de vigencia.
Entrega: Los premios se entregarán únicamente a los clientes que cumplan con todos los requisitos y condiciones de la campaña. En caso de no poder ser contactado alguno de los ganadores en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la primera notificación se dará como cliente no ganador y se procederá a seleccionar al siguiente participante en la lista.
Uso del bono: El bono estará sujeto a los términos y condiciones de cada establecimiento comercial y no será canjeable por dinero en efectivo. En caso de que el valor de la compra sea superior al saldo del bono, el excedente deberá ser asumido por el cliente con cualquier otro medio de pago. El uso, custodia y conservación del bono serán responsabilidad exclusiva del cliente.
Notificación: Los ganadores serán notificados a través del correo electrónico o celular registrado en el banco.
Responsabilidad del aliado: El Banco Popular no es responsable por los productos o servicios ofrecidos por los aliados que entregan los bonos.
Impuestos y gastos: Los impuestos o costos asociados al uso del bono serán responsabilidad del ganador.
Restricción por mora: Los clientes que tengan mora igual o mayor a 30 días en cualquiera de los productos del Banco al momento de la premiación no podrán participar.
Campaña pásala, gana y vive el Mundial
Conoce aquí los términos y condiciones de esta campaña.
Términos y condiciones de la Entidad
Términos y Condiciones para el uso de la herramienta de WhatsApp para transferencias a través de Banca Móvil.
Estos términos y condiciones aplicarán a las órdenes de transferencias efectuadas por el canal de Banca Móvil a través de la herramienta de WhatsApp. Las transferencias podrán realizarse a las llaves o contactos previamente inscritos en el canal de Banca Móvil por EL CLIENTE.
Al activar el uso de la herramienta de WhatsApp a través de Banca Móvil para realizar transferencias sobre dicho canal, EL CLIENTE declara conocer y aceptar los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y los términos y condiciones del proveedor de la aplicación WhatsApp® (Meta Platforms, Inc. o quien haga sus veces). Adicionalmente, entiende que EL BANCO no es ni será responsable por el correcto funcionamiento de la aplicación de Whatsapp.
A estos términos y condiciones le serán aplicables las disposiciones y definiciones del Reglamento Universal de Productos y/o Servicios Financieros de Persona Natural:
A. Habilitación para el uso de la herramienta:
EL CLIENTE podrá activar la herramienta de Whatsapp únicamente a través del canal de Banca Móvil.
EL CLIENTE deberá ingresar a la opción configurar WhatsApp que se encuentra en la zona “Bre-B” y confirmar su celular de WhatsApp y la cuenta sobre la cual se generarán las transferencias. Si tiene una sola cuenta, Banca Móvil enlazará está a WhatsApp; en caso de tener varias cuentas EL CLIENTE deberá confirmar la cuenta que quiere utilizar y de la que saldrán los recursos cada vez que utilice este servicio de transferencias.
El único número de WhatsApp que podrá ser vinculado para esta funcionalidad será el número de celular registrado en EL BANCO como dato seguro de EL CLIENTE.
No se podrá digitar ni modificar este número de celular a menos que el dato seguro del cliente haya sido modificado a través de los canales dispuestos por EL BANCO para ello.
En caso de cualquier modificación en el número celular registrado como dato seguro, EL CLIENTE deberá realizar nuevamente el proceso de habilitación de la herramienta a través del canal de Banca Móvil.
Una vez EL CLIENTE haya activado la herramienta de WhatsApp a través de Banca Móvil, recibirá un mensaje al número de WhatsApp registrado en EL BANCO para que pueda inmediatamente realizar transacciones mediante esta herramienta.
B. Configuraciones de la herramienta en Banca Móvil:
EL CLIENTE podrá en el canal de Banca Móvil:
Acceder a la opción de configurar WhatsApp, prender o apagar la funcionalidad.
Visualizar la fecha en la que se enroló al servicio, el número de WhatsApp habilitado y el número de cuenta seleccionada para las transferencias.
Cambiar la cuenta origen de los fondos previamente configurada, realizando nuevamente el proceso de habilitación de la herramienta.
C. Marcación de llaves como favoritos para envío de transacciones por WhatsApp:
Los contactos y las llaves habilitadas para el envío de transferencias por WhatsApp, son aquellas que EL CLIENTE previamente agregó y marcó como contacto favorito en la agenda de “Mis contactos”.
Las llaves guardadas por EL CLIENTE estarán en la opción de mis contactos dispuesta en la zona “Bre-B” de los canales Portal Bancario y Banca Móvil.
Al momento de la marcación del contacto como favorito se aplicarán los mecanismos de seguridad que defina EL BANCO.
La marcación de favoritos debe realizarse por cada uno de los contactos que quiera habilitar EL CLIENTE.
Es responsabilidad exclusiva de EL CLIENTE la habilitación de la herramienta y administración de los contactos y llaves favoritas.
EL CLIENTE podrá marcar como favoritos sus contactos sin haber habilitado la funcionalidad de WhatsApp.
D. Envío de la transferencia:
Para enviar la instrucción de transferencia a través de WhatsApp EL CLIENTE deberá ingresar únicamente al número oficial (+57 3156734916) destinado por EL BANCO el cual es de una cuenta WhatsApp Bussiness y cuenta con la insignia de cuenta verificada, y realizar la instrucción por escrito o por mensaje de voz.
El uso de la herramienta de WhatsApp está limitado a los topes establecidos para estas transacciones los cuales podrá visualizar en el canal de Banca Móvil o en el momento del envío de la transacción.
Al momento del envío de la transferencia EL CLIENTE deberá ingresar el contacto, llave destino y monto. Los contactos y llaves deberán estar previamente marcados como favoritos.
Para que la transferencia pueda ejecutarse, EL CLIENTE deberá confirmar la transacción mediante la digitación de la OTP (One Time Password) que se enviará a su número registrado como dato seguro. Esta OTP podrá ingresarse en el término máximo de 1 minuto, con un límite de 2 intentos por transacción. En el evento en que no se realice la confirmación de la transacción, la misma se entenderá como no autorizada y no será procesada.
Una vez realizada la transacción, EL BANCO le remitirá por WhatsApp a EL CLIENTE el comprobante y notificación de la operación indicando el resultado de esta.
E. Responsabilidad de EL CLIENTE:
EL CLIENTE será el único responsable de verificar la exactitud de los datos proporcionados para el envío de la transacción (monto, llave y contacto), así como de la custodia de su medio transaccional y no compartir con terceros la OTP. No obstante, EL BANCO mantendrá la obligación de atender oportunamente las reclamaciones que se presenten a través de nuestra Línea Verde, nuestra red de oficinas o en nuestra página web, dirigiéndose a la parte inferior, sección "Comunícate con Nosotros" opción formulario "Contáctanos":
F. Recomendaciones de seguridad:
EL CLIENTE deberá:
Verificar cuidadosamente los datos de la transferencia (monto, llave de destino y contacto) antes de confirmar la instrucción de transferencia.
Asegurarse de estar interactuando únicamente con el canal oficial, verificado y autenticado en WhatsApp.
En caso de pérdida o robo del dispositivo, y/o la identificación de transacciones que no reconoce, EL CLIENTE deberá solicitar inmediatamente el bloqueo del dispositivo con su operador telefónico y realizar el reporte a EL BANCO para generar el bloqueo de sus canales digitales al (601) 3904377 y/o a la línea verde (601) 7434646.
En caso de pérdida o robo del dispositivo, EL CLIENTE deberá realizar en el nuevo dispositivo el proceso de habilitación de la herramienta del canal de Banca Móvil.
Términos y condiciones de uso del canal de Whatsapp Banco Popular
Mediante el presente documento se detallan las condiciones de uso por medio de las cuales en tu calidad de CONSUMIDOR FINANCIERO podrás acceder, consultar y obtener información relacionada con los productos, servicios o canales ofrecidos por BANCO POPULAR, en adelante, a través del canal WhatsApp.
El uso del canal de WhatsApp será prestado por EL BANCO bajo las siguientes condiciones:
En tu calidad de CONSUMIDOR FINANCIERO podrás comunicarte directamente con EL BANCO, con el fin de obtener la información de horarios de oficinas, uso de canales digitales, sobre productos y servicios.
EL BANCO te solicitará algunos datos personales para una óptima prestación del servicio, durante la interacción a través de WhatsApp, tales como: tipo y número de documento de identificación, nombre completo, correo electrónico y confirmación del número de celular del cual te estas comunicando.
Estos datos serán tratados por EL BANCO para brindarte la información solicitada, y para contactarte telefónicamente, por mensajería instantánea o por cualquier medio de comunicación con la finalidad de atender tus consultas, verificar la calidad de la experiencia con el canal WhatsApp y promocionar, comercializar u ofrecerte productos y/o servicios de EL BANCO.
Para que puedas acceder al canal, deberás disponer de conexión a internet y de un dispositivo inteligente que opere con la tecnología apta para recibir o transmitir la información aquí prevista.
De igual forma, conoces y aceptas que el uso del canal WhatsApp puede verse afectado como consecuencia de una imposibilidad, demora o deficiente transmisión de los datos u operaciones solicitadas en tu sistema de telefonía celular, a causa de fallas en tu equipo, u otras, así como por problemas técnicos o por suspensión de dichos servicios, los cuales no son atribuibles a EL BANCO.
Sin embargo, conoces y aceptas que EL BANCO tiene a disposición otros canales donde podrás acceder a los mismos servicios ofrecidos, los cuales puedes consultar en www.bancopopular.com.co.
Como CONSUMIDOR FINANCIERO te obligas a suministrar la información requerida a través del teléfono celular, sin perjuicio de que EL BANCO te solicite datos o lleve a cabo procesos de seguridad adicionales con el fin de verificar tu identidad, antes de la entrega de la información.
Teniendo en cuenta que el canal WhatsApp fue creado para el suministro de la información previamente descrita, en el caso de necesitar información adicional que en este canal no puedas solucionar, podrás acceder a los otros canales de atención de EL BANCO para solicitar la información deseada, los cuales puedes consultar en www.bancopopular.com.co.
Como CONSUMIDOR FINANCIERO aceptas que EL BANCO tiene la facultad de determinar qué servicios u operaciones funcionarán a través del canal, así como las condiciones que se tendrán en cuenta para el efecto, las cuales serán informadas previamente través de la página web, o por el medio que EL BANCO disponga para tal fin.
Estos términos y condiciones los podrás descargar en el dispositivo desde el cual estas accediendo al canal de WhatsApp, y también podrás consultarlos a través de la página web www.bancopopular.com.co.
EL BANCO no será responsable por las fallas que puedan presentarse en tu interacción que tengas a través del canal de WhatsApp, en los siguientes eventos:
Por los errores e inconsistencias que se presenten en los procesos, y/o datos suministrados o enviados a EL BANCO al hacer uso del canal de WhatsApp.
Por el uso incorrecto, fraudulento, impreciso o indebido que realices del servicio del canal de WhatsApp.
Si el servicio del canal de WhatsApp a que se refiere estos términos y condiciones, se demora, llega a ser interferido o no ejecutado por circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero, que imposibilite, demore, desvíe o altere la prestación del servicio.
Por los perjuicios de cualquier naturaleza que puedas sufrir como consecuencia de una imposibilidad, demora o deficiente transmisión de los datos u operaciones solicitadas en tu sistema de telefonía celular, a causa de fallas en tu equipo, redes telefónicas u otras, ajenas al control de EL BANCO, así como por problemas técnicos, por actividades de mantenimiento, o por suspensión de dichos servicios.
En el evento en que no cumplas con todas y cada una de las medidas de seguridad contempladas en la página web de EL BANCO www.bancopopular.com.co.
En general, por el incumplimiento de las medidas que debes adoptar y que están contempladas en los presentes términos y condiciones.
Para utilizar nuestro canal, debes tener en cuenta lo siguiente:
Puedes ser cliente o un usuario de EL BANCO Popular.
En este canal no te solicitaremos información de tus claves o productos financieros ni te enviaremos links que impliquen el ingreso o suministro de datos relacionados con los mismos.
Debes haber autorizado el Tratamiento de tus Datos Personales, y aceptado estos términos y condiciones de uso, para poder utilizar este canal.
Nota: Cuando EL BANCO modifique estos términos y condiciones, te estaremos informando los cambios de forma previa a la próxima interacción que tengas con el canal WhatsApp desde que se presentó la modificación.
Recibirás la prestación del servicio del canal WhatsApp en los siguientes horarios:
Mediante un Routing Bot, los siete (7) días de la semana las 24 horas, y para la atención mediante un Asesor de Servicio de Lunes a Viernes de 8:00 am a 7:00 pm, Sábado de 8:00 am a 6:00 pm y Domingo y festivos de 9:00 am a 4:00 pm, pero EL BANCO podrá limitar, adicionar, suspender y/o cancelar, en cualquier momento y sin previo aviso, el servicio por medio del canal WhatsApp, por razones de orden técnico, operativo, o de seguridad que puedan presentarse al interior de EL BANCO, o en los operadores de telefonía celular.
En todo caso, EL BANCO podrá cancelar el servicio prestado por medio del canal WhatsApp en los siguientes eventos:
(i) Cuando se presente o se adviertan irregularidades en el uso del servicio por tu parte.
(ii) Como medida de seguridad para proteger tus propios intereses o los de EL BANCO.
(iii) En caso de incumplimiento de las condiciones contempladas en el presente documento.
Autorización de Protección de Datos Personales:
Autorizo de manera voluntaria, previa, expresa, informada e inequívoca sin lugar a pagos ni retribuciones a EL BANCO en su calidad de Responsable, o a quien este designe para tal fin, para darle tratamiento a mis datos personales, tanto los que yo suministre o los que EL BANCO obtenga, y cuyo tratamiento incluirá entre otros, el almacenamiento, recolección, análisis, actualización, confirmación, validación, uso, circulación, transferencia, transmisión y supresión, con la finalidad de contactarme telefónicamente, por mensajería instantánea o por cualquier medio de comunicación para:
(i) brindarme la información solicitada y que se encuentre relacionada con horarios de atención y ubicación de las oficinas de EL BANCO, específicamente sobre aquellas cercanas a mi localización.
(ii) Enviarme información de productos y/o servicios ofrecidos por EL BANCO, incluyendo publicidad, campañas comerciales.
(iii) Asesoría en el uso de canales y realizar cualquier acción que se requiera para el correcto funcionamiento y desarrollo de la interacción sostenida con EL BANCO por medio del canal de WhatsApp,
(iv) Promocionar, comercializar u ofrecerme, de manera individual o conjunta productos y/o servicios de EL BANCO u ofrecidos en alianza comercial, o para complementar, optimizar o profundizar el portafolio de productos y/o servicios actualmente ofrecidos.
Así mismo, declaro que he sido informado sobre el derecho que tengo a:
(i) Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales, suprimirlos y/o revocar mi autorización otorgada para su tratamiento.
(ii) solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento.
(iii) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Conozco que la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de EL BANCO está a mi disposición para consulta en el siguiente enlace: www.bancopopular.com.co, o en el enlace que EL BANCO informe.
Responsable del Tratamiento: BANCO POPULAR.
Me informaron que para ejercer mis Derechos a Conocer, Actualizar, Rectificar, Suprimir mis datos y revocar la autorización podré acercarme a las oficinas de EL BANCO a nivel nacional o usar la línea de servicio al cliente 743 4646 o en la Línea Nacional 01 8000 184646.
Términos y condiciones para utilizar el servicio de transacciones en línea
Información Legal
Al acceder a www.bancopopular.com.co. a cualquier pagina del mismo, a sus vínculos enlaces en Internet, y al módulo transaccional, se obliga a cumplir con los términos y condiciones que aparecen a continuación, adicional a los términos establecidos para los diferentes productos del Banco, como Cuentas Corrientes, Cuentas de Ahorros, Cdt's, Tarjeta de Crédito, Tarjeta Débito, etc.
Al momento de su apertura en las oficinas del Banco. En caso de no estar de acuerdo con los términos y condiciones, le solicitamos no acceder al sitio o a cualquier página del mismo.
Sin garantía: El Banco Popular no otorga ni confiere garantía alguna sobre la exactitud, adecuación o integridad de la información (textos, gráficos, contenidos y servicios comerciales o de otra índole de sitios que puedan enlazarse electrónicamente a través del web site de BANCO POPULAR) y los materiales que figuran en el sitio y el usuario expresamente acepta que el Banco Popular no tendrá responsabilidad alguna y por ende no podrá reclamarla por errores u omisiones en la información y/o materiales.
El hecho de referenciar productos, servicios, marcas, nombres, ofertas comerciales, etc., propiedad de terceros, no constituye patrocinio o recomendación de los mismos por parte del BANCO POPULAR.
Uso de información y materiales: La información y/o materiales que figuran en el sitio y los términos, condiciones y descripciones que en él aparecen, están sujetas a cambio. La disponibilidad para acceder a los productos y servicios del Banco Popular, está sujeta a la determinación y aceptación final del Banco Popular.
La asignación del nombre de usuario y clave para acceder a transacciones en Línea en el módulo de “Ingresar”, son establecidos por el cliente desde el momento de la inscripción a la página y podrá cambiarlos cuando desee en el módulo de cambio de clave que existe en la página; con lo cual el cliente declara ser la única persona que conoce su clave de acceso y bajo su responsabilidad se establece la confidencialidad de la misma al no darla a conocer a terceros.
Limite de Responsabilidad: El Banco Popular no es responsables de los perjuicios que se deriven directa o indirectamente de la existencia, uso, acceso imposibilidad de uso o imposibilidad de acceso a las páginas del Banco Popular, a sus vínculos o enlaces en Internet o, cualquier otra red informática. El Banco Popular no es responsable por la información y los materiales que en él figuran, como tampoco por las decisiones que con base en ellos se adopten.
CONSIDERACIONES IMPORTANTES
El cliente declara y acepta que es bajo su entera responsabilidad el acceso a los productos y servicios ofrecidos por el BANCO POPULAR, asi como las transacciones u operaciones que se realicen con su clave secreta personal e intransferible.
En virtud de lo anterior, para todos los efectos, las transacciones u operaciones que se realicen con la clave del cliente, se entenderán realizadas por éste y el cliente las asume y autoriza como suyas, exonerando al BANCO POPULAR de cualquier responsabilidad por la realización de dichas transacciones.
El cliente responderá ilimitada y solidariamente por las operaciones realizadas con su clave de acceso.
El proceso automático de débito o cargo a la cuenta del cliente para la realización de operaciones o transacciones en internet, se hará efectivo por el Banco teniendo en cuenta los montos previamente establecidos por el cliente y que las cuentas o productos de este no presenten restricciones ni fondos insuficientes al momento de ejecutar la transacción.
EL BANCO POPULAR no se responsabiliza en caso de que el cliente no pueda efectuar operaciones por problemas técnicos tales como caída de línea o congestión.
El módulo transaccional estará disponible durante las veinticuatro (24) horas del día.
Es de anotar que las transacciones realizadas con posterioridad al horario bancario serán consideradas como efectuadas el día hábil siguiente a menos de que expresamente se indique lo contrario.
El Usuario se obliga a no acceder, ni intervenir en el funcionamiento, ni usar o disponer en cualquier forma de los archivos, sistemas, programas, aplicaciones o cualquier otro elemento del BANCO POPULAR, como también se obliga a no acceder, ni usar o disponer indebidamente o sin autorización del BANCO POPULAR de los datos o información incluidos en los mismos programas, archivos, sistemas y aplicaciones, entre otros.
El Cliente podrá efectuar transacciones y operaciones en internet, siempre y cuando sea el titular en el BANCO POPULAR de las cuentas a debitar y podrá efectuar transferencias entre sus cuentas en el BANCO POPULAR o con destino a cuentas propias o de terceros en las entidades del Grupo AVAL a través de ATH; de acuerdo con los términos y condiciones propios de dichas entidades.
En el evento de pagos programados, las fechas límite de pago y el valor de los mismos serán los determinados por la respectiva entidad facturadora y por lo tanto, están bajo su responsabilidad, así como la determinación de admitir o no pagos parciales, extemporáneos o pagos adicionales.
El BANCO POPULAR sólo efectuará los débitos en la fecha de cobro y hasta el valor máximo autorizados por El Usuario.
Todos los derechos de autor de éstas páginas y de las pantallas que muestran las mismas y de su disposición, así como el logo y marcas utilizadas pertenecen al BANCO POPULAR, salvo que se indique lo contrario.
Si el cliente usuario incumple alguna de las obligaciones descritas aquí o las señaladas en los reglamentos y/o contratos de los productos, se dará por terminado el servicio, quedando el BANCO POPULAR autorizado para modificar el sistema y de ésta manera interrumpir la prestación del servicio de manera unilateral.
El cliente asume toda tasa, contribución o impuesto actualmente vigentes o futuros, originados por la disposición de recursos y autoriza expresamente al BANCO POPULAR para debitar sus cuentas por el (los) monto(s) correspondientes.
El cliente autoriza al BANCO POPULAR para llevar un registro diario y detallado por todas y cada una de sus transacciones monetarias, de registro y de consulta , con el fin de ser utilizadas para fines comerciales, de seguridad y de información.
Para todos los efectos derivados del presente, el cliente acepta y se somete a las normas contenidas en la página web www.bancopopular.com.co.co; a las correspondientes, a la reglamentación en materia de comercio electrónico, productos y servicios en canales electrónicos y en redes informáticas así como a las que se determinen y apliquen por la legislación de la República de Colombia.
Términos y condiciones para Oficinas Exprés y Extensiones de Caja
Oficinas exprés Banco Popular: Realiza venta y asesoría productos para persona natural y no cuentan con servicio de caja.
Extensiones de Caja: No se realiza venta y asesoría de productos.
Términos y Condiciones para compartir de forma segura tu Tag Aval y llaves en el sistema de pagos del Banco de la Republica.
Autorizo a la Entidad Banco Popular para que incorpore, actualice, consulte, modifique, habilite, comparta, traslade mi nombre, documento de identificación, número de telefonía móvil, correo electrónico, llave alfanumérica, numero de productos financieros y cualquier otro dato asociado a mis medios de pago, con el fin de poblar los directorios federados y centralizados de los sistemas de pago de bajo valor inmediato, entre ellos, el Banco de la República con el propósito de adelantar todos y cada uno de los procesos relacionados con el funcionamiento de los Sistemas de Pago de Bajo Valor Inmediatos (SPBVI).
Términos y condiciones del uso del canal de WhatsApp - Extractos y Comunicaciones.
Mediante el presente documento se detallan las condiciones de uso por medio de las cuales, en tu calidad de CLIENTE, podrás acceder, consultar y obtener información relacionada con: a) la notificación y entrega de tus extractos y certificaciones de los productos; b) los servicios y c) los canales ofrecidos por BANCO POPULAR S.A., en adelante EL BANCO, a través del canal WhatsApp.
El uso del canal de WhatsApp será prestado por EL BANCO bajo las siguientes condiciones:
1. En tu calidad de CLIENTE, conoces y aceptas que este canal está habilitado para la entrega de tu información financiera mediante botones de respuesta rápida, por lo que no recibe mensajes de texto libre, notas de voz, imágenes, ni permite el escalamiento a conversaciones con asesores humanos.
2. EL BANCO te notificará la disponibilidad de tus extractos o comunicaciones a tu número de celular previamente validado y registrado como dato seguro. Para una óptima prestación del servicio y con el fin de garantizar la confidencialidad de tus datos, te solicitaremos autenticar tu identidad ingresando únicamente tu número de documento de identificación. Estos datos serán tratados por EL BANCO y su proveedor tecnológico autorizado (Dispapeles S.A.S.) para brindarte la información financiera correspondiente.
3. Para que puedas acceder al canal y visualizar o descargar tus documentos cifrados en formato PDF, deberás disponer de conexión a internet y de un dispositivo inteligente que opere con la tecnología apta para recibir o transmitir la información aquí prevista.
4. De igual forma, conoces y aceptas que el uso del canal WhatsApp puede verse afectado como consecuencia de una imposibilidad, demora o deficiente transmisión de los datos u operaciones solicitadas en tu sistema de telefonía celular, a causa de fallas en tu equipo, u otras, así como por problemas técnicos o por suspensión de dichos servicios, los cuales no son atribuibles a EL BANCO. Sin embargo, conoces y aceptas que EL BANCO tiene a tu disposición otros canales como la App Banca Movil o en el Portal Bancario, en donde podrás acceder, consultar y descargar tus extractos y comunicaciones en www.bancopopular.com.co
5. Como CLIENTE, te obligas a suministrar la información requerida para la autenticación segura a través del teléfono celular, sin perjuicio de que EL BANCO te solicite datos o lleve a cabo procesos de seguridad adicionales tales como el uso de enlaces protegidos, tokens con tiempo de caducidad corto y restricciones de seguridad por múltiples intentos fallidos de acceso, con el fin de verificar tu identidad, antes de entregar la información.
6. Teniendo en cuenta que el canal WhatsApp fue creado para el suministro de la información previamente descrita, en el caso de necesitar información adicional que en este canal no puedas solucionar, podrás acceder a los otros canales de atención de EL BANCO para solicitar la información deseada, los cuales puedes consultar en www.bancopopular.com.co
7. Como CLIENTE, aceptas que EL BANCO tiene la facultad de determinar qué servicios u operaciones funcionarán a través del canal de WhatsApp, así como las condiciones que se tendrán en cuenta para el efecto, las cuales serán informadas previamente través de la página web, o por el medio que EL BANCO disponga para tal fin.
8. Estos términos y condiciones podrás consultarlos en el dispositivo desde el cual accedas al canal de WhatsApp, así como a través de la página web www.bancopopular.com.co
9. EL BANCO no será responsable por las fallas que puedan presentarse en tu interacción realizada a través del canal de WhatsApp, en los siguientes eventos:
Por los errores e inconsistencias que se presenten en los procesos y/o datos suministrados o enviados a EL BANCO al hacer uso del canal de WhatsApp.
Por el uso incorrecto, fraudulento, impreciso o indebido que realices del servicio del canal de WhatsApp.
Cuando el servicio del canal de WhatsApp se demore, llega a ser interferido o no se ejecute por circunstancia de fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero que imposibiliten, demoren, desvíen o alteren la prestación del servicio.
Por los perjuicios de cualquier naturaleza que puedas sufrir como consecuencia de una imposibilidad, demora o deficiente transmisión de los datos u operaciones solicitadas en tu sistema de telefonía celular, a causa de fallas en tu equipo, redes telefónicas u otras ajenas al control de EL BANCO, así como por problemas técnicos, por actividades de mantenimiento, o por suspensión de dichos servicios.
En el evento en que no cumplas con todas y cada una de las medidas de seguridad contempladas en la página web de EL BANCO www.bancopopular.com.co
En general, por el incumplimiento de las medidas que debes adoptar y que se encuentran contempladas en los presentes términos y condiciones.
Al elegir utilizar este canal, reconoces que WhatsApp es una aplicación propiedad de un tercero (Meta Platforms, Inc.), cuyas políticas de privacidad, seguridad de la aplicación y disponibilidad de la red son ajenas a EL BANCO. Por lo tanto, EL BANCO no se hace responsable por el tratamiento de la información que realiza Meta directamente en tu dispositivo o en sus servidores, ni por vulneraciones de seguridad derivadas del acceso no autorizado a tu teléfono celular o a tu cuenta personal de WhatsApp.
10. Para utilizar nuestro canal de WhatsApp, debes tener en cuenta lo siguiente:
Debes ser CLIENTE del BANCO y tener tu número de celular actualizado y registrado como "dato seguro" en nuestras bases de datos.
En este canal, te enviaremos enlaces seguros y enmascarados que te mostrarán un portal verificado, en el cual únicamente te solicitaremos tu número de documento de identidad como llave de seguridad, para permitir la notificación y entrega de tus extractos, certificaciones y reportes legales, los cuales se descargarán en formato PDF cifrado.
En estricto cumplimiento de las políticas de seguridad internacionales, EL BANCO nunca te enviará tu extracto abierto directamente en el chat, ni te solicitará que escribas números de cuentas, tarjetas o contraseñas en la conversación de WhatsApp. Como CLIENTE, te obligas a no escribir ni compartir esta información sensible en el chat, así como abstenerte de compartirlo con terceros.
Debes haber autorizado el Tratamiento de tus datos personales, incluyendo la autorización expresa para la recepción de información financiera por el canal de WhatsApp, así como haber aceptado los presentes términos y condiciones de uso, para poder utilizar este canal.
Por temas de seguridad y protección de tu información financiera, el acceso a la consulta del documento mediante la página web segura (landing page) tendrá un tiempo de vigencia máximo de tres (3) días contados a partir de la recepción del enlace y permitirá un máximo de seis (6) accesos. Una vez cumplido este plazo o superado el límite de accesos, el enlace expirará automáticamente por medidas de seguridad."
Con fines de auditoría y para dar cumplimiento a las exigencias de la Superintendencia Financiera de Colombia, mediante la aceptación de estos Términos Y Condiciones de uso, aceptas que EL BANCO y su proveedor tecnológico autorizado (Dispapeles S.A.S.) capturarán y conservarán el registro (log) de tu aceptación en el chat, así como la confirmación de acceso o descarga del documento, los cuales servirán como constancia y soporte legal de la entrega efectiva de tu información financiera.
11. EL BANCO podrá limitar, adicionar, suspender y/o cancelar, en cualquier momento y sin previo aviso, el servicio por medio del canal WhatsApp, por razones de orden técnico, operativo, o de seguridad que puedan presentarse al interior de EL BANCO, o en los operadores de telefonía celular. En todo caso, EL BANCO podrá cancelar el servicio prestado por medio del canal WhatsApp en los siguientes eventos: (i) Cuando se presente o se adviertan irregularidades en el uso del servicio por tu parte, (ii) Como medida de seguridad para proteger tus propios intereses o los de EL BANCO, (iii) En caso de incumplimiento de las condiciones contempladas en el presente documento.
12. Si en algún momento deseas revocar tu autorización y dejar de recibir tus extractos o notificaciones financieras a través de este canal, podrás hacerlo gestionando tus preferencias de envío en cualquiera de nuestras oficinas. Una vez recibida tu solicitud, EL BANCO suspenderá el envío de documentos por WhatsApp y utilizará los demás canales electrónicos que tengas registrados y autorizados.
13. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones serán publicada en la página web de EL BANCO.
14. Al presente documento le serán aplicables las disposiciones que se encuentran en el Reglamento Universal de Productos y Servicios para Persona Natural y Jurídica publicados en la página web de EL BANCO.
Autorización de Protección de Datos Personales:
Autorizo de manera voluntaria, previa, expresa, informada e inequívoca sin lugar a pagos ni retribuciones a EL BANCO en su calidad de Responsable, o a quien este designe para tal fin, para darle tratamiento a mis datos personales, tanto los que yo suministre o los que EL BANCO obtenga, y cuyo tratamiento incluirá entre otros, el almacenamiento, recolección, análisis, actualización, confirmación, validación, uso, circulación, transferencia, transmisión y supresión, con la finalidad de contactarme telefónicamente, por mensajería instantánea o por cualquier medio de comunicación para: (i) brindarme la información solicitada y que se encuentre relacionada con horarios de atención y ubicación de las oficinas de EL BANCO, específicamente sobre aquellas cercanas a mi localización, (ii) enviarme información de productos y/o servicios ofrecidos por EL BANCO, incluyendo publicidad, campañas comerciales, (iii) asesoría en el uso de canales y realizar cualquier acción que se requiera para el correcto funcionamiento y desarrollo de la interacción sostenida con EL BANCO por medio del canal de WhatsApp, (iv) Promocionar, comercializar u ofrecerme, de manera individual o conjunta productos y/o servicios de EL BANCO u ofrecidos en alianza comercial, o para complementar, optimizar o profundizar el portafolio de productos y/o servicios actualmente ofrecidos y enviar notificaciones, remitir y poner a mi disposición información financiera que tiene el carácter de dato semiprivado (tales como extractos, certificaciones y el Reporte Anual de Costos Totales - RAC) a través de WhatsApp, manifestando que conozco y acepto los riesgos asociados a la recepción de información por este canal.
Así mismo, declaro que he sido informado sobre el derecho que tengo a: (i) Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales, suprimirlos y/o revocar mi autorización otorgada para su tratamiento (ii) solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento (iii) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Conozco que la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de EL BANCO está a mi disposición para consulta en el siguiente enlace: www.bancopopular.com.co, o en el enlace que EL BANCO informe.
Responsable del Tratamiento: BANCO POPULAR.
Me informaron que, para ejercer mis Derechos a Conocer, Actualizar, Rectificar, Suprimir mis datos y revocar la autorización podré acercarme a las oficinas de EL BANCO a nivel nacional o usar la línea de servicio al cliente 743 4646 o en la Línea Nacional 01 8000 184646.”