Bloqueo y Cancelación de Productos | Banco Popular
Bloqueo y Cancelación de Productos y Servicios
Bloquea o cancela tus productos de forma segura.
Múltiples canales de atención disponibles 24/7.
Protege tus productos ante pérdida o robo.
Canales para bloquear
Tus Productos y Canales Digitales
Queremos que utilices tus productos con tranquilidad
Por eso, ponemos a tu disposición nuestros canales de atención para que puedas bloquearlos y gestionarlos de forma rápida y segura, manteniéndolos siempre protegidos.
Elige el canal de bloqueo de acuerdo con tu producto o servicio:
Cuentas de Ahorro
Red de oficinas
Línea Verde Marca la opción 2 de autogestión o la opción 3 a través de un asesor de servicio.
Zona Transaccional en la página web Ingresa con usuario y clave por la opción "Personas", haz clic en la parte superior en la sección "Seguridad", selecciona la opción "Bloquear productos", selecciona "Cuentas".
App Banca Móvil Ingresa con usuario y clave, haz clic en el ícono de las 3 líneas horizontales ubicado en la esquina superior derecha, da clic en "Seguridad y Login", escoge la opción "Bloquear productos", selecciona "Cuentas".
Tarjeta Débito
Red de oficinas
Línea Verde Marca la opción 2 de autogestión o la opción 3 a través de un asesor de servicio.
Zona Transaccional en la página web Ingresa con usuario y clave por la opción "Personas", haz clic en la parte superior en la sección "Seguridad", selecciona la opción "Bloquear productos", selecciona “Tarjetas Débito”.
App Banca Móvil Ingresa con usuario y clave, haz clic en el ícono de las 3 líneas horizontales ubicado en la esquina superior derecha, da clic en "Seguridad y Login", escoge la opción "Bloquear productos", selecciona “Tarjetas” y haz clic sobre la imagen de la Tarjeta Débito.
Línea de Prevención del Fraude
(601) 390 43 77
Tarjeta de Crédito
Red de oficinas
Línea Verde Marca la opción 2 de autogestión o la opción 3 a través de un asesor de servicio.
Zona Transaccional en la página web Ingresa con usuario y clave por la opción "Personas", haz clic en la parte superior en la sección "Seguridad", selecciona la opción "Bloquear productos", selecciona “Tarjetas de Crédito”.
Línea de Prevención del Fraude
(601) 390 43 77
Cheques
Red de oficinas
Línea Verde Marca la opción 2 de autogestión, allí podrás dar ordenes de no pago de cheques.
Canales Digitales: Zona Transaccional y App Banca Movil
Línea de Prevención del Fraude
(601) 390 43 77
En la Línea de Prevención del fraude además puedes:
Confirmar transacciones.
Bloquear y desbloquear Tarjetas de Crédito y Débito por transacciones y movimientos inusuales.
Bloquear y desbloquear Canales Digitales (Zona Transaccional y App Banca Móvil) por transacciones y movimientos inusuales.
